Reclamo a Correo Argentino

Envío internacional puerta a puerta no llega

Desde el 26 de junio que tengo un envío internacional en rosario (aduana) y el correo argentino no lo puede pasar a retirar. Según el correo es responsabilidad de la aduana.

el nro nacional de seguimiento es: ee[números]ar
el internacional es: ea[números]cn

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Comentarios

Edgar F

El envío no aparece aprobado y la tasa del correo tampoco aparece pagada, así que dudo que te lo entreguen. Vos hiciste la declaración en el portal y pagaste el vep y la tasa?
29 de Julio a las 14:57 hs.
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Emiliano J

hola exactamente tenes razón que no aparece el vep pagado,justamente ese es mi reclamo.se realizó el pago y autorice al correo Argentino para que intervenga, y aún no tengo respuesta. de lo contario no estaría realizandi un reclamo
29 de Julio a las 15:21 hs.
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Edgar F

Hola Emiliano. Pregunta: el envío te lo habían calificado como puerta a puerta o retiro en aduana?
Y después de pagar el vep, te fijaste si en el medio que usaste (débito, crédito o agente de pago), te apareció como debítado? Porque una vez me pasó que aunque en el momento me lo dieron como pagado después me apareció en el home banking el pago se había cancelado. Y yo estaba protestando contra el correo y fue un tema de bancos.
29 de Julio a las 17:23 hs.
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- Emiliano J
  
  si lo pague a través de hombanking y el movimiento fue aprobado. cambio el sistema al optar por el servicio puerta a puerto,hizo que el correo intervenga con la aduana
  29 de Julio a las 17:30 hs.
Edgar F

Ah, ok. El sistema fue mal hecho desde que el gobierno anterior implemento lo de las declaraciones por la afip. Despues han hecho varios cambios, pero lo unico bueno del ultimo cambio fue la suba de la franquicia en valor y cantidades, porque el nuevo sistema es un desastre.
Conozco a varios que han hecho la declaracion anticipada y resulta que nunca les envia el telegrama ni los habilita para hacer la declaracion per se. Asi que la supuesta agilidad del nuevo sistema esta por verse.
Aduana siempre fue un nido burocratico, lento y complicado. Y el correo cada vez anda mas lento y con mas inconvenientes.
La unica que queda es quejarse y quejarse. El ultimo envio nacional que recibi tuve que llamar varias veces porque cada vez que habia un movimiento, se quedaba en ese lugar hasta que yo me quejaba a los dias.
29 de Julio a las 18:26 hs.
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Emiliano J

Porque pretenden que me convierta en importador, no te brindan toda la información necesaria y encima el personal te trata de muy mala manera.es una vergüenza como se manejan
03 de Agosto a las 7:43 hs.
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Emiliano J

lo que pretendo es que lo pueda liberar y si tengo que pagar algo por ello me parece justo!!!!pero te piden un certificado de que no tenes delitos penales,de que me declare importador y además que contrate un despachante de aduana... es una vergüenza.hasta enviaron un mail para que me comunique con la anmat para que me autorice a ingresar algo que no tiene que ver con ellos!!!!!es una verdadera vergüenza
03 de Agosto a las 7:47 hs.
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Edgar F

Pero entonces que estas tratando de importar? Porque eso es cuando lo que traes es mucha cantidad o puede ser riesgoso, por eso lo del anmat!
03 de Agosto a las 11:27 hs.
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Emiliano J

Ellos cometieron el error, llamé y escribí un mail a la anmat y ello me respondieron que no intervienen en el asunto,solo en alimentos o medicamentos.
03 de Agosto a las 11:57 hs.
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Emiliano J

cuando te quieren meter trabas van a buscar cosas dónde no hay,este País siempre se manejó así lamentablemente. después se preguntan porque compramos a fuera de nuestro país. una simple vergüenza
03 de Agosto a las 11:59 hs.
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Emiliano J

hola no fue solucionado, hice una nota con número de envió para que lo devuelvan, y luego de estar parada más de 30 minutos y de pasarse la pelota la aduana y correo Argentino,me mandan a atencion al cliente para que formalice el reclamo.Ya que la Aduana de Rosario lo tiene retenido, la moraleja es , si no me lo vas a dar a mi,porque no lo querés enviar a su destino y que el vendedor me pueda devolver el dinero. este es un país de delincuentes la verdad, la verdad es que se cagan en la gente, no te explican nada,te atienden mal y encima se quedan con lo tuyo!!!!y lo peor de todo que el sueldo lo pagamos nosotros
15 de Agosto a las 10:29 hs.
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Edgar F

Qué te comento el correo que no se puede leer?
Este país es un desastre, nunca puede funcionar nada acá, porque nadie cumple ninguna norma. El mecanismo nuevo para importar es un claro ejemplo de ello. El Correo anda muy mal y está terriblemente lento incluso en los envíos nacionales. Aduanas y afip son de terror, ellos hacen lo que quieren y nunca atienden apropiadamente ningún reclamo. Y no se hacen responsables de nada!
15 de Agosto a las 14:19 hs.
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- Emiliano J
  
  nada que puedo escribir al link de correo Argentino.yo lo único que quiero es que devuelvan el envio al vendedor y poder recuperar La Plata de la compra.nose porque lo tienen que hacer tan complicado. yo quiero soluciones!!!!
  15 de Agosto a las 14:33 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
15 de Agosto a las 15:16 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
15 de Agosto a las 15:16 hs.
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Edgar F

Ahí volvieron a escribir ja ja
Lo más lindo que si lo tiene retenido aduana, el control no lo tienen ellos y es al pedo que respondan algo!
15 de Agosto a las 16:42 hs.
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