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Reclamo a Correo Argentino

Envio internacional no llegó nunca

[Solucionado]

Desde el 30 de septiembre el
seguimiento del envío dice procesando en aduana. Nunca fue retirado por el correo ni me avisaron que había llegado y como proceder. Hice el seguimiento en correo argentino, envíos internacionales, y dice que se venció el plazo para gestionar mi envío y será devuelto al remitente. Agradecería saber como recuperar mi pedido y que no sea devuelto ya que perderé todo.
hice 5 pedidos juntos, este es el único qué no llegó.
tal como indiqué en mi reclamo en correo argentino. Al hacer el seguimiento en correo argentino, envíos internacionales, y dice que se venció el plazo para gestionar mi envío y será devuelto al remitente. Agradecería saber como recuperar mi pedido y que no sea devuelto ya que perderé todo. Vea la imagen debajo. No se como solicitar la representación de correo para su liberación, seleccionando la opción “autorizo al correo”, al momento de cargar la declaración y así evitar realizar el trámite presencial. Desconozco donde hacer la declaración jurada, agradecería que me indique como hacer la misma y generar el vep o bien solicitar que lo haga correo argentino.

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Comentarios

  • Adrian R

     

    solución recibida:

     

    Apareció en el portal de envíos internacionales la opción de hacer la declaración jurada a fin de que pueda recibir el paquete. No se si fue por el reclamo de tuQuejaSuma o por el de Atención al Cliente.

    13 de Noviembre a las 18:08 hs.

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