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Reclamo a Correo Argentino

Envio demorado

[Solucionado]

Estoy esperado que me llegue mi fan id, que es la credencial que te envian de rusia para poder asistir a los partidos del mundial. El sobre llego al pais el 16/5 y todavia sigue retenido. No entiendo por que demora tanto, las entradas enviadas por dhl demoraron una semana en llegar y no estuvieron retenidas. Llamo por telefono y me dicen que es la aduana que debe liberar el paquete. Me llama la atencion que con el envio de dhl no paso esto y aduana no retuvo mi envio. Van casi dos semanas que el paquete esta parado y yo debo viajar.
quedo a la espera de su respuesta.
saludos

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Mayo a las 17:55 hs.

  • julianrome

     

    Tuviste alguna novedad? Mi fan id esta desde el 15/5 en la aduana, y todavia no lo liberan

    30 de Mayo a las 3:12 hs.

  • Nadia S

     

    Me dijeron que es responsabilidad de aduana y que ellos no pueden hacer nada con eso. A mí lo que le parece
    Raro es que las entrada que también las mandan de afuera me llegaron en una semana por DHL y no estuvieron retenidas en aduana. No se
    Por qué con correo argentino supuestamente lo retienen.

    30 de Mayo a las 6:44 hs.

  • julianrome

     

    Mi fan id llego hoy a mi casa, pese a que sigue diciendo que esta retenido en la Aduana desde el 15/5 cuando ingreso el codigo de seguimiento. Asi que claramente no es muy confiable esa informacion

    30 de Mayo a las 19:13 hs.

  • Nadia S

     

    No, es verdad. Llame y me dicen que está en aduana de cordoba, que vuelva a llamar para ver si había novedades. Volví a llamar y le dicen que no está en cordoba, que todavía está en bs as

    30 de Mayo a las 19:49 hs.

  • julianrome

     

    Esta bien, puede ser. Ojala te llegue en estos dias, entiendo la preocupacion de no recibirlo ya que me paso lo mismo hasta ayer

    31 de Mayo a las 2:08 hs.

  • Nadia S

     

    Si ojala, se que después si no te llega podes pedirla en un centro de rusia pero no quiero perder tiempo

    31 de Mayo a las 10:19 hs.

  • Nadia S

     

    Otro paquete que venía también del exterior por correo DHL no tuvieron ninguna demora en aduana, no me parece lógico que aduana retenga lo de correo argentino y no lo de correo DHL. Ambos paquetes no pagan nada porque son documentos y no son prodoctos, no corresponde abonar vep ni hacer trámite en afip. DHL me lo entrego a la semana y correo argentino va casi un mes y no tengo novedades de fecha de entrega

    02 de Junio a las 10:19 hs.

  • Nadia S

     

    solución recibida:

     

    Ya me entregaron mi fan id

    13 de Junio a las 8:28 hs.

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