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Entrega envío internacional

[Solucionado]

Escribo por un envío internacional con código de seguimiento uy[números]cz ó seguimiento nacional: sp[números]ar

hice toda la gestión online (aviso de compra/ddjj, pago, etc.). Cuando llamé hace un rato al [números] para averiguar al respecto porque en el portal no aparecía nada de info, me informan que no pudieron entregar el telegrama (¿?) por error en domicilio. Quien cargó el domicilio (no sé si el chino que cargó la orden de compra o aquí cuando procesaron el paquete) puso el número de la calle ([números]) junto con el código postal ([números]) de san isidro, bs. As.

de muy mala manera, la chica que me atendió por teléfono me indicó que no se podía cambiar ese dato y que el paquete volvería al país de origen ?? pero en el portal me dejaron avanzar y están todos mis datos! obviamente solicito la rectificación de los datos y entrega del paquete o, en su defecto, la devolución de los $[números] cobrados. Me resulta extrañísimo que no puedan rectificar ese dato teniendo todo el resto de la información, ddjj y avisos correspondientes. ¿en serio es más fácil mandar nuevamente el paquetito a china?

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Comentarios

  • María D

     

    solución recibida:

     

    .

    25 de Julio a las 10:57 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Julio a las 13:57 hs.

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