Reclamo a Correo Argentino

Encomienda sin entregar

Buenos tardes me ha sido imposible comunicarme al [números] [números] porque enviamos encomienda a bs as número ap [números]. Dice que el domicilio está cerrado y no es así. Estamos en el edificio en el piso 12 y está el.portero que tampoco ha recibido llamada ni aviso. Es una vergüenza ya es la segunda vez que nos pasa. El paquete lleva los datos y los teléfonos de contacto. Hoy cuando vemos a traves del tracking que otra vez pasaron por el edificio y nuevamente no nos enteramos ni dejaron aviso le pido a mi hijo que se acerce al correo mas cercano al domicilio porque quedan ahi cuando no pueden entregar segun me dicen el el correo de villa la angostura, pues bien va al correo de callao y no esta le dicen que esta en el de peron [números], luego de esperar alla le dicen que no que tiene que irse a comodoro py a ese correo; a estas alturas le digo a mi hijo que no que se vuelva ya que no posee permiso de circulacion y que por error comunicacional omision o nose como decirles hacen pasear a una persona en plena pandemia ...inconsientes totales ..quiero una contestacion al menos a mi reclamo caso contrario realicera la queja en defensa al consumidor o al ente que corresponda. Esto es uno de los reclamos que realice a correo argentino atcliente@correoargentino.com.ar 02 en junio y otros cuatro en sus paginas de reclamos que se completan formularios y no queda constancia, ademas de las mas de 40 llamadas sin lograr contestacion a su linea de reclamo, que despues de hacerte esperar media hora exacta te corta y asi sigo participando cuando no me da ocupado. Conclusion la encomienda no se entrego, el aviso no se dejo en la puerta del edificio; volvio al origen osea a mi a villa la angostura despues de un mes dando vueltas y me encontre con elementos rotos ademas de productos que habia enviado masticados para mi por roedores. No contestan mis reclamos, tanto al telefono como al mail de atencion al cliente como en las paginas oficiales que se completan los reclamos.

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Comentarios

Eduardo L

Aún no me contesta correo argentino
20 de Julio a las 9:34 hs.
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Eduardo L

No fue solucionado. No contestaron ningún mail ni reclamo online ni en plataformas ni por teléfono.
31 de Julio a las 10:48 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:08 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:16 hs.
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- Eduardo L
  
  Señores del correo lanencomienda regreso a mi casa sin entregarse y en mal estado. La reenvie con Imaz y anlosn3 dias estaba en capital entregada uds no respondieron en ningún canal de comunicación. La fecha era 06 de Junio. Ya edta
  06 de Agosto a las 12:36 hs.