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Encomienda extraviada

[Solucionado]

Estimados, compré una silla de comer en mercadolibre para mí bebé (que por lógico es un paquete grande de difícil extravío), el día 29 realizaron el envío a mercedes pcia bsas por correo argentino, ya hace 8 días que no llega el paquete , el sitio indicaba que llegaría el 1 de febrero, ahora que llega hoy 6 de febrero, pero cuando buscas en la guía del recorrido del paquete figura que está en suc.rio gallegos en la otra punta del país! necesito ya la silla que compré en mi localidad hace una semana que la estoy esperando y mi hija ya empezó a comer. El vendedor también está preocupado ya que el dinero no lo puede tocar hasta que no me entreguen el paquete de mi compra a mi. Necesito me den una información certera de cuando llega a mi localidad ! porque se fue para otra sucursal que nada que ver la encomienda.
aguardo una pronta respuesta ya que por teléfono no atienden nunca tampoco en el correo y personalmente no dan información tampoco. Gracias

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Comentarios

  • Soledad

     

    Aun no tengo noticias de la encomienda sigo con la misma incertidumbre y la única solución q me brindaron es que aguarde hasta el 15 a ver si llega la silla.

    08 de Febrero a las 16:49 hs.

  • Soledad

     

    solución recibida:

     

    Hola muchas gracias por su ayuda segurísima estoy que funcionó . El paquete llego a destino hoy , al retirarlo estaba abierto y un poco rayadas las patas de la silla que se notó que fue adulterado la encomienda . De todos modos como necesito la silla para la bebé y no tengo tiempo ni ganas de hacer el cambio después de todo lo que sucedió, decidí traermela a casa . Saludos

    11 de Febrero a las 16:44 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Febrero a las 17:02 hs.

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