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Reclamo a Correo Argentino

El envío internacional no llega

[Solucionado]

Realicé una compra al exterior y una vez que recibí el aviso y se confirmó el pago de todo (impuestos y envío a domicilio) hubo 5 movimientos. Yo pongo el primero y el último y por lo que veo no se ha movido en absoluto.

fecha planta historia estado
04-06-[números] 10:49 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación
29-04-[números] 08:36 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación

Comentarios
  • Matias G

     

    Hola, intestaste entrar con tu usuario en https://epago.correoargentino.com.ar/#/login
    pone el codigo de seguimiento local, quizas te sale algo.
    En mi caso en el estado me pone en distribucion con una opcion de bajar la declaracion jurada que ya pague y me dice tipo de entrega domiciliaria. Fijate si te sale algo asi, no vaya a ser cosa que tengas que ir personalmente
    Yo sigo esperando y por ahora nada.
    Decinos que onda.
    Suerte

    13 de Junio a las 12:14 hs.

  • Ricardo L

     

    Yo tengo un pedido ya pagado y en distribucion desde el dia 05-06 y hasta hoy 14-06 no se movio, estan muy lentos en el correo.

    14 de Junio a las 12:19 hs.

  • Matias G

     

    Gracias Ricardo por tu comentario. En mi caso particular estoy esperando la distribucion desde el 03/06 y todavia nada, creo que estan sobrepasado y no saben como manejar la situacion. La gente del correo te tendrian que dar la opcion de retirarlo en la sucursal mas cercana de tu domicilio y facilitarian mas las cosas.
    Lo que se es que en mi proxima compra la voy a realizar por courier privado anque no tenga la franquisia, pagaria un poco mas pero me ahorraria insertidumbre y molestias.

    14 de Junio a las 14:59 hs.

  • Julio M

     

    Correo Argentino no me ha dado ninguna solución hasta el momento. El status del paquete sigue igual desde el 4/6.

    18 de Junio a las 9:39 hs.

  • Julio M

     

    Hace una semana me avisan del correo que el producto fue liberado de la aduana y que en pocos días estará en mí domicilio. Qiue me fije en el estado de envío..
    El tema es que el estado sigue igual que hace 2 meses.

    28 de Junio a las 6:34 hs.

  • Ricardo L

     

    Te comento en mi caso, se empezo a mover el 21-06 y estimo por los movimientos que la semana proxima, lo podria estar recibiendo. Por otro lado escuche comentarios que por ejemplo, en los casos de paquetes muy chicos se suelen perder y aparecen varios meses despues.

    28 de Junio a las 8:17 hs.

  • Matias G

     

    propuso una solución:

     

    Gente, despues de 51 dias llego. El paquete esta un poco dañado en la puenta pero llego a la puerta de mi casa. Para cosas de poco valor quizas lo seguiria teniendo en cuenta.
    Les comento el 24/6 llame a atencion al cliente ****-**** y dando el numero del codigo nacional me lo rastrearon en el momento y casualidad o no entre en https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn y empezaron a haber movimientos y el ultimo osea hoy aparecio como CENTRO DISTB. PAQUETERIA en PODER DEL CARTERO y llego a mi casa. Llamen ahi quizas tienen suerte.
    Avisen si les llego. Sigo pensando que estan sobrepasados de pedidos y no saben manejar la demanda.

    28 de Junio a las 14:41 hs.

  • Julio M

     

    solución recibida:

     

    3 meses después de haber llegado el paquete a Argentina y una semana después de haber iniciado reclamo ante el Enacom, el status de en envío cambió y recibí el paquete.

    13 de Julio a las 12:20 hs.

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