Dos envios que nunca llegaron

En el mes de julio de 2016, realice la compra de una interface de computadora en u.s.a., cuyo número de seguimiento que me entregó el vendedor era: ln775945502us, figura en la página de united states postal service que el 30 de julio arribó a san francisco evidentemente con destino a la argentina, nunca llegó. Reclamé al vendedor quien me envió otra interface sin cobrarme, número de seguimiento: ln780905585us, figura que el 14 de octubre estaba en oregon, tampoco llegó, cuando le reclamo al correo argentino, me contestan que los códigos ln no tienen seguimiento y por lo tanto no se puede saber dónde están. asumo que perdí $ 2.100, y mi muy a mi pesar, confío más en el correo de ellos que en el nuestro.
quizás esté equivocado, pero durante el año 2015 compré en u.s.a. Y mi paquete llegó en el término de 20 días, solo tuve que perder 3 horas en la aduana, para retirarlo, no quisiera pensar que esto es un problema gremial entre el correo y el gobierno.

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Comentarios

JOSE L

solución recibida:

Los pasos de reclamo que siguió la persona que administra ésta página, fueron exactamente los mismos que yo previamente ya había hecho. el problema se solucionó porque el paquete llegó al otro día que realicé el reclamo a través de ésta página, o sea tuvo que ocurrir justo en ese momento, desde el mes de octubre el paquete estuvo depositado en la aduana, seguramente como tantos otros.
Quisiera agregar que mi problema se solucionó por si solo, no obstante soy consciente que la gran mayoría de personas: no saben o no se animan o tienen miedo a exponer su nombre en un reclamo, por eso es importante la existencia de una página como ésta y que por su medio se conozca el modo de actuar de distintos organismos estatales o privados, como también de empresas o firmas, ante el usuario.
01 de Marzo a las 14:28 hs.