Reclamo a Correo Argentino
Realicé el pasaporte en el aeropuerto de ezeiza, trámite normal, dijeron que lo mandaban al domicilio, lo busco luego de 15 días en correo argentino y figuran visitas que nunca hicieron, no dejaron una tarjeta para ir a la sucursal que queda a 3 cuadras de mi casa, es decir no pueden probar que vinieron y finalmente figura devuelto al remitente por lo que no se donde debo ira retirarlo, por lo que he leido es un problema común el de las falsas visitas, necesito el pasaporte desde ya y no se donde retirarlo.
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Roberto D
Realmente se paga por una labor que no efectúan correctamente, su función es entregar el pasaporte del cual ya se paga la entrega en la puerta de la casa, dicen que vienen, no dejan constancia de ello, no dando así la posibilidad de retirarlo en la sucursal lo cual tampoco sería la solución, lo sería colocar un teléfono donde llamar y decir tales días y horas estaré en mi casa para recibir la entrega, pero esas ideas no se les producen, lo mandan de vuelta al remitente dando por concluida su misión, la que no se ha cumplido en lo absoluto y meten al ciente en el túnel del tiempo, un trámite de 10 días se te va a 40 con suerte, de allí que hay que pensar si mandar algo por allí es seguro.
23 de Setiembre a las 14:17 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
23 de Setiembre a las 19:18 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
23 de Setiembre a las 19:19 hs.
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Roberto D
Desde ya teoricamente parece todo en orden, sin embargo lo que da por hecho es solo lo que dice por rutina, ya que cuando viene el correo deja al menos un aviso para que el cliente se entere que estuvieron, lo que no puede afirmar fehacientemente ya que no hay prueba alguna de la visita, vivo a 4 cuadras de la sucursal y en cada caso, sea con mi DNI o paquetes me han dejado un aviso y los he ido a retirar, se hace evidente que no han pasado, ni dejaron aviso alguno y el servicio está pago y solo me perjudicaron al tener que rastrear el envío de mi pasaporte y esperar cerca de 20 días para poder recuperar algo que debía llegar a la puerta de mi casa, piense solo por un momento si tenía que viajar al exterior, mayor sería el daño y así le debe pasar a mucho pero realmente el cliente se hace evidente que no les importa, el sueldo se cobra igual y soluciones no tienen, solo se sacan el problema de encima, pero el dinero ya lo cobraron.
25 de Setiembre a las 19:27 hs.
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Roberto D
Se hace evidente que hacen que trabajan, pero una vez que se reclama ya nada pueden hacer, ya que es parte del trato que tienen, nada más que eso, ya que podría decirle al RENAPER, nos equivocamos y debemos volver a entregar el pasaporte, ya que han pagado la entrega, pero muy lejos están de este tipo de actitudes cuando mienten que entregan lo que no entregan.
02 de Octubre a las 14:39 hs.
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Roberto D
No dan ninguna solución, lo rastree y lo encontré en un depósito donde mandas los Pasaportes que no se retiran, es decir si Correo Argentino se manda la viveza de no pasar por tu casa y tenés que viajar, mas vale sacá otro.
17 de Octubre a las 18:21 hs.
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Marcela A
Estoy igual, correo argentino dice que vino a mi domicilio y ninguna constancia. Donde puedo ubicar mi pasaporte????
26 de Noviembre a las 13:44 hs.
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