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Reclamo a Correo Argentino

Documentación perdida!! muy importante

[Solucionado]

A quien corresponda:
el día 11/8/17 enviaron desde santo tome- santa fe una documentación con destino cañuelas (1814) - bs as. En servicio track & trace plus y nadie pude decirme donde estan.

* en número de reclamo que aparece en la página me dicen que está en cañuelas (011) 4891 9191).
* según el código de seguimiento cu786917167ar comenzó la etapa de trasporte desde bs as. El día 15/8 (último movimiento)
* en la oficina del correo de cañuelas me dice que acá no llegó nada y que debo reclamar en santo tomé.
* en santo tomé dicen que el sobre ya está en buenos aires.

agradecería infinitamente su ayuda ya que desde el correo nadie supo darme una explicación. Una vergüenza la empresa.

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Agosto a las 13:00 hs.

  • Ezequiel C

     

    Responde EZEQUIEL CERESOLE: Hoy entro al seguimiento y dice que el 18/8 a las 13:20 pasaron por el domicilio que no había nadie y que dejaron un aviso. No es cierto. De lunes a viernes estoy SIEMPRE de 12 a 14 y esa no fue la excepción. Hoy llego y había un aviso del correo. Solo indicaba la fecha. No aclaraba si era primer o segunda visita y el horario en que pasaron. Paso a retirar MI documentación y el correo esta cerrado por actualización de tecnología. DIOS, que ironía espero que ahora tarden menos de 15 días en recorrer *** km. Una vergüenza el servicio pero mucho peor es la indiferencia de los empleados de dicha empresa. Aún no tengo MI documentación...

    23 de Agosto a las 14:53 hs.

  • Ezequiel C

     

    solución recibida:

     

    Llego luego de 12 días. Aparentemente estaba todo ok. Dicen que así de lento es el servicio. La realidad es que después de mis reclamos un día apareció modificado el seguimiento on-line mintiendo de que ya habían pasado, que no había nadie y que habían dejado un aviso en la puerta. Nada de eso es cierto. Una vergüenza la empresa desde el principio hasta el final. Nadie supo decirme nunca un dato concreto y real del estado del envío. Sds.

    07 de Setiembre a las 17:09 hs.

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