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Reclamo a Correo Argentino

Devolvieron el paquete a origen por error, sin intentar entregarlo

Hice un pedido de unos discos a japón.
- 15/12/[números] el remitente lo envía.
- 09/01/[números] figura en argentina en "proceso de clasificación"
- 21/01/[números] llega a la aduana de rosario.
- 25/01/[números] hago la declaración jurada y pago el impuesto correspondiente y los gastos del correo y autorizo al correo a retirar el paquete de aduana para la entrega puerta a puerta.
- en los siguientes días, el sitio web epago.correoargentino.com.ar dice que el paquete ya había sido entregado (al correo)
- 11/02/[números] sin haber intentado entregar el paquete, ni aviso de visita, ni nada el paquete figura en ctp cpi-buenos aires.
- hago varios reclamos via web me dicen que lo van a investigar y nunca mas nada, intento llamar por teléfono me dicen que espere que debe ser un error. Voy personalmente a la casa central en rosario del correo y el que me atiende me admite que hay varios casos parecidos, que tuvieron un "error de enrutamiento" y que habían enviado a buenos aires encomiendas que debían entregar acá... Me toma el reclamo y me da un comprobante de reclamo.
- 25/02/[números] el remitente de japón me avisa que el paquete que me envió le había sido devuelto.

Comentarios
  • Tomas D

     

    Todavía no me respondieron nada por ningún medio

    02 de Marzo a las 10:36 hs.

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    • Tomas D

       

      No recibí ningún tipo de respuesta por parte del Correo Argentino

      13 de Marzo a las 9:57 hs.

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      • Tomas D

         

        Sigo sin recibir respuesta, y no solo eso: El vendedor volvió a enviarme el paquete desde Japón, obviamente tuve que VOLVER a pagar el impuesto y los gastos del correo y ahora se encuentra varado en aduana Rosario a la espera de que yo lo vaya a buscar, pero la cuarentena por Coronavirus no me lo permite y nadie me confirma si vencido el plazo lo van a devolver a origen nuevamente...

        28 de Marzo a las 12:54 hs.

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        • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

           

          - La empresa realizó un comentario -

          02 de Abril a las 10:08 hs.

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          • Tomas D

             

            El "Representante del Correo Argentino" ni se esforzó por leer el reclamo o es un bot con su respuesta automática. EL PAQUETE YA LO DEVOLVIERON A ORIGEN USTEDES POR ERROR Y ME ESTAFARON EL IMPUESTO QUE PAGUÉ

            02 de Abril a las 13:39 hs.

        • Tomas D

           

          El "Representante del Correo Argentino" ni se esforzó por leer el reclamo o es un bot con su respuesta automática. EL PAQUETE YA LO DEVOLVIERON A ORIGEN USTEDES POR ERROR Y ME ESTAFARON EL IMPUESTO QUE PAGUÉ

          02 de Abril a las 13:37 hs.

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          • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

             

            - La empresa realizó un comentario -

            06 de Abril a las 8:58 hs.

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            • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

               

              - La empresa realizó un comentario -

              06 de Abril a las 19:02 hs.

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              • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                06 de Abril a las 23:02 hs.

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                • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  07 de Abril a las 11:40 hs.

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                  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    07 de Abril a las 13:50 hs.

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                    • Tomas D

                       

                      Che que les pasa? Ya me respondieron 20 cosas distintas y parecidas, y estamos en cuarentena, cuando pueda ir al correo a completar el libro de reclamos

                      07 de Abril a las 13:58 hs.

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                      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                         

                        - La empresa realizó un comentario -

                        07 de Abril a las 16:40 hs.

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