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Demoras en ingreso al país de paquetería internacional

Tengo un paquete ems que fue enviado el día 31/07 y según el correo de corea del sur, el mismo ya ingresó al país pero por lo visto el correo no abrió aún el container donde se encuentra para escanearlo y darle ingreso, ya que aún no figura como ingresado al país.
qué están esperando? permiten que nuevos paquetes ingresen pero los viejos de esta fecha no!
sé que somos varios usuarios con paquetes enviados esos días que tienen el mismo problema.
abran los containers con paquetes viejos!!!!!! vayan por orden de llegada!
el código de seguimiento es eg[números]kr

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