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Reclamo a Correo Argentino

Demoras en entrega de paquetes

[Solucionado]

Tengo 10 paquetes demorados en aduana-correo argentino, son del tipo de envío ecónomico, pequeños sobres cuyo contenido es de poco valor. Pero si tienen un pseudo seguimiento que me informa que han llegado a argentina. Ya hice un reclamo formal por formulario; el cuál ha obtenido respuesta ( ref. Cardozo alejandra-equipo de atención al cliente). Por el mismo me informa que "no tienen entrada de momento". He recibido varios mails de aliexpress presionandome a confirmar la entrega de los mismos. Como ya ha transcurrido 2 meses de su arribo y aún no figuran para declararlos, es por eso que hago este reclamo. Es usual en correo argentino , por mi experiencia , que cuando dicen "no tiene entrada" es que están en algún depósito pre-aduanero sujetos al flujo o voluntad de los empleados. Los envíos mencionados son : um[números]do, um[números]do , um[números]do , um[números]do , uo[números]do ,
uo[números]do y uo[números]do .
espero poder declararlos y recibirlos

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Comentarios

  • Diana V

     

    Hola Omar, hiciste los avisos de compra en la página del correo argentino? Porque desde ahí es posible ver cuando los paquetes se habilitan para que les realices las DDJJ y el pago de tasas.

    29 de Agosto a las 13:01 hs.

  • Omar G

     

    Fue lo primero que hice. Tal es así que de la secuencia de 12 paquetes-sobre me entregaron 2 a principio de agosto....entonces se cortó. Los otros seguro están en aduana hasta que yo me olvide. Agradesco el comentario .

    29 de Agosto a las 14:12 hs.

  • Omar G

     

    NO solucionado

    06 de Setiembre a las 21:41 hs.

  • Omar G

     

    Tengo 11 pequeños paquetes ya arribados hace tiempo ; pero en la página de ePago de Correo Argentino ninguno aparece para declarar. Aún no he recibido emails , ni telegrama (obsoleto) .

    13 de Setiembre a las 22:04 hs.

  • Omar G

     

    Me entregaron un paquete de Mailamericas , pero los 10 pequeños paquetes anteriores a este via cainiao aún no aparecen para declarar. Generan un código SPxxxxxxxxxAR.

    23 de Setiembre a las 21:00 hs.

  • Omar G

     

    Comento que declaré 2 paquetes recientes de Mailamericas en ePago Correo Argentino . Pero existen 10 paquetes-sobres anteriores extraviados via Cainiao Rep Dominicana ; algunos de los cuales detallé en mi reclamo inicial. Ninguno para declarar . Eran 12 sobres iniciales : me entregaron 2 a ppio. de agosto , faltan los otros 10 que deben estar en algún depósito de Aduana (son de poco valor, componentes electrónicos).
    No solucionado hasta el momento.

    28 de Setiembre a las 4:13 hs.

  • Omar G

     

    Hoy diciembre informé oficialmente a AliExpress sobre este incidente de la falta de entrega de 10 paquetes. Ni siquiera tengo reembolso. Robo consumado.

    03 de Diciembre a las 0:51 hs.

  • Omar G

     

    Luego de 6 meses gestione reclamos en Aliexpress , que fueron aceptados con los respectivos reembolsos. Adonde fueron a parar dichos paquetes de Cainiao Supereconomy , si acaso existieron , lo ignoro. Caso concluido.

    11 de Diciembre a las 0:18 hs.

  • Omar G

     

    solución recibida:

     

    Horrible. 6 meses esperando por envios que nunca llegaron. Falla de Aliexpress Cainiao Supereconomy via Rep. Dominicana.

    11 de Diciembre a las 0:27 hs.

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