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Demora en la entrega

Compré 2 pares de zapatillas el 5/5/19 y me dijeron q de 5 a 8 días me llegaba. Me enviaron el código de seguimiento hace 3 días y en estado dice preimposicion. Hoy es el día 9 ya las tendría q tener o en todo caso mañana pero sigue en estado preimposicion. Denme alguna respuesta de última voy y las retiro en la sucursal más cercana. Pero las necesito para mañana 17/5 ya q me voy de viaje

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