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Demora en envio

Hace bastante estoy esperando un envió, que me lo están demorando mas de la cuenta, y en los seguimientos de la pagina dice que hizo un intento de entrega un día en un horario en el que si había gente en la casa, no entiendo porque se devolvió a sucursal. Llamo a sucursal y dice que no pueden ayudarme por teléfono, que tengo que ir. Al final la entrega a domicilio no se cumple y desde que el paquete esta en sucursal debe haber pasado mas de un mes. Nadie responde a los reclamos.

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