Declaracion nunca llega

Item: Correo Argentino
Rating: 4
Author: Maria A

A principio de enero hice 2 compras por aliexpress, el 18 de febrero correo argentino me informa que los paquetes llegaron a argentina, pero nunca me llegó la opcion para hacer la declaracion. Pero cuando pongo los codigos de seguimiento en la pagina de cainiao, me aparece una alerta en rojo diciendo, que ya tengo que declarar los paquetes. En la pagina de correo argentino, tengo mi cuenta creada, y ya registré los codigos de seguimiento el mismo mes que hice la compra. Esta semana, tambien fui a la sucursal de correo argentino de mi ciudad, para preguntar por este problema, y me dijeron que no me podian ayudar, ya que este tramite de habilitar la declaracion dependia del correo argentino de buenos aires. Tengo entendido que si no declaro a tiempo, mi paquete puede ser devuelto al pais de origen. Ya va a pasar casi un mes que no me llega la declaracion, y necesito que me den una ayuda, no quiero que mis primeras compras sean devueltas al pais de origen. Espero una pronta respuesta, saludos

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Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
08 de Marzo a las 16:32 hs.
Victor O

Una tremenda ****** correo argentina.
10 de Marzo a las 23:11 hs.
Maria A

Lamentablemente aun no fué solucionado..me enviaron correo me envió un msj que les pase el numero de seguimiento .esta todo.igual solo en espera.yo con un nudo en la garganta que no sea devuelto mi envio.
13 de Marzo a las 12:25 hs.
Maria A

Me respondieron con un mensaje automatico, diciendo que pronto ne van a responder a mi ptoblema, pero nunca me respondieron
14 de Marzo a las 17:29 hs.
Maria A

solución recibida:

Ya recibí los mensajes para hacer la declaracion (hace como un mes), y ya las completé. Pero los envios no me llegaron aun. 4 meses y medios se van a cumplir, desde que hice la compra....
09 de Abril a las 16:16 hs.