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Dd jj

Buenas tardes!
realice una compra en el exterior desde la cuenta de un tercero y cometí el error de hacer la declaración jurada a mi nombre.. Fui al correo y me dijeron que no podía retirarlo, y que debía hacer una declaración nueva a nombre del titular del paquete. Cuando ingresó en la página de e pago no me deja porque el envío ya posee una dd jj.
que debo hacer? como canceló la anterior para realizar la nueva? muchas gracias

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