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Cpu rayado monitor no funciona

Recibi una computadora completa ya de entrada el cpu estaba rayado a los dias no funciona la pc ni la use,el vendedor dice que fur del correo le envio todo con caja bien cerrado resulta que me dice que el cpu llego roto y la parte de atras del monitor yo entregue todo en condiciones caja tergopol para que no se rompa nada

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