Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino no entrega una carta plus, mala atencion y oficina cerrada

El día 15/09 encuentro un aviso de visita por una carta plus cu[números]ar y luego de dirigirme al
correo, y esperar a que el empleado de correo luego de varios
minutos de no atenderme por estar al telefono ocupado con
comentarios jocosos (no se con quien hablaba pero laboral no era seguro), me dice que la carta no se encuentra en la
oficina porque esta en reparto, dado el acotado horario de
atencion que tiene la oficina de correo (8 a 13hs) no pude volver
el mismo día ni tampoco al siguiente (jueves y viernes 15 y
16/09, respectivamente), es por ello que me apersono ayer
(20/09) y me encuentro con un cartel en la puerta de la oficina
que dice que estará cerrado del 19/09 al 03/10, necesito la
carta y no tengo forma de retirarla dado que tienen la oficina
cerrada.

Contactar a Correo Argentino

Comentarios

Diego A

No entiendo como es que hago un reclamo y resulta que reviste el caracter de consulta, NO, es un RECLAMO, no una consulta.
21 de Setiembre a las 7:01 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 9:51 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 10:02 hs.
Comentar
Diego A

Correo Argentino devuelve una respuesta automática que dice que van a contactarse y no lo hacen, aún no recibo la correspondencia.
26 de Setiembre a las 9:35 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
29 de Setiembre a las 12:29 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
29 de Setiembre a las 12:30 hs.
Comentar
Diego A

Estimados el primer intento de entrega de la carta fue el día jueves 15/09, paso por el correo y la carta no se encontraba ahí, luego cuando fui el 19/09 decía que estaba cerrado desde esa fecha al 03/10, hoy 05/10 fui a la oficina y me dice que la devolvieron porque excedió el tiempo para buscarla, cuando en la página indican que son 15 días hábiles, y supongo que no contarán los que estaban cerrados.
05 de Octubre a las 13:21 hs.
Comentar
Diego A

Estimados no pueden contar como días hábiles los que estuvieron cerrados, no tuve la oportunidad real de poder realizar el retiro de esa carta ya que de los 15 días hábiles la mayor parte el correo estuvo cerrado, iniciaré los reclamos entonces ante las autoridades pertinentes, gracias.
05 de Octubre a las 13:38 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 16:30 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 16:38 hs.
Comentar
Diego A

El correo optó por devolver la carta certificada sin la posibilidad de retirarla por la oficina dentro de los 15 días hábiles de atención ya que se encontraba cerrada, estuvo apenas 4 días abierta la oficina en un lapso de 20 días como para que pueda retirar y no pude acercarme en esos días (el día que si pude la carta estaba "en reparto" siendo que habían dejado el aviso ya), o casualidad que luego de reabrir justo el día que me pude volver a apersonar en la oficina la acaban de devolver al remitente, intuyo una cuestión personal respecto del empleado de la sucursal correo Argentino de Guatrache, apellido Martel para con mi persona, en otra sucursal cada vez que tengo correspondencia se ocupan de avisarme para coordinar el retiro.
22 de Octubre a las 4:12 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 7:13 hs.
Comentar
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
24 de Octubre a las 23:48 hs.
Comentar