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Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino no entrega equipo desde diciembre de 2024

[Solucionado]

El 26-12-24 llegó al país un teléfono celular adquirido por mi en el exterior código de seguimiento nacional rd[números]ar. Realice el 01-01-[números] la declaración y pagos correspondientes solicitados por correo argentino sección envíos internacionales. Desde la fecha hasta el día de hoy figura en la página de seguimiento de la orden "turno pendiente". Hizo innumerables reclamos al correo con respuestas contradictorias. el 01-04 correo argentino me envió un correo ofreciendo hacer las gestiones de verificación ante aduana. Ese trámite tiene plazo máximo de 15 dias corridos según correo argentino. Luego de esos mensajes dejaron de responder mis consultas. Hoy hay pasado más de 30 dias corridos y sigo sin tener en mis manos el bien adquirido

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Comentarios

  • Pedro S

     

    solución recibida:

     

    Finalmente se liberó la compra realizada. Inicialmente me dijeron que tenía que hacer aun revisión en aduana, pedí el turno para hacerlo y luego lo liberaron antes que vaya. No obtuve explicación de lo sucedido. Entre la llegada al país y la recepción del envió pasaron 5 meses.

    20 de Mayo a las 14:22 hs.

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