Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino no deja registro de sus visitas

Mi paquete ru[números]ni no llegó a mi domicilio. El correo argentino (postnl international) encargado de entregarlo, no dejó registros de visita y ahora quieren devolverlo al remitente, de manera que perderé el dinero que pagué por el envio.

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Comentarios

Ana C

gracias, espero su respuesta.
13 de Junio a las 0:18 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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13 de Junio a las 2:18 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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13 de Junio a las 3:18 hs.
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Ana C

Rocio Mansilla de correo argentino, mi reclamo apunta a la falta de comunicación de la empresa. Son un servicio de logística pero no se comunicaron conmigo para darme el paquete, tampoco existe registro de intento de entrega del mismo. La empresa tiene la obligación de hacerme saber que pasó por mí domicilio. Ahora yo no tengo mí paquete y perdí los $**** que pagué por el envío. Cómo puede la empresa solucionar ésto?
13 de Junio a las 16:12 hs.
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Ana C

Además el correo argentino de mí provincia (san Miguel de Tucumán) está sin luz y servicio de internet por lo que todos los días hay una cola interminable para poder hacer un trámite en el mismo, y además no atienden el teléfono de atención al cliente. Por lo que reitero que si van a ser lentos en todos los tramites, al menos podrían haber dejado mí paquete mas tiempo en depósito para ir a retirarlo a pasar que yo pagué el envío internacional puerta a puerta. No necesitamos información, necesitamos soluciones. Necesito que hagas que mi paquete llegue a mí domicilio como corresponde por favor.
13 de Junio a las 16:18 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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13 de Junio a las 17:55 hs.
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Ana C

Mí paquete volvió al remitente y no me lo volverán a mandar salvo que pague de nuevo el envío. El error de correo argentino es no dejar registros de sus visitas ni intentar comunicarse con él cliente.
18 de Junio a las 21:00 hs.
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Ana C

Correo argentino no deja registro de sus visitas por lo cual es difícil enterarse que ya llegó el paquete. Puede que hayan hecho dos visitas, pero como no dejan registro, el paquete va a su depósito y si no vas abuscarlo en un tiempo determinado, te lo devuelven al remitente; lo cual no estaría mal si tan sólo avisaran que el paquete está en el depósito.
28 de Junio a las 22:42 hs.
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