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Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino entrega de producto sin pedir palabra clave que da mercado libr

[Solucionado]

Compré un producto por mercado libre, me dieron una palabra clave para recibir el producto. Tenía que llegar el 16 de junio, el 17 me notificaron que el producto había sigo entregado. El producto requería una palabra clave obligatoria para la entrega. Yo tengo la palabra clave y nadie mas. Si el correo lo marca como entregado, es un error del transportista o una entrega indebida, porque es imposible físicamente que lo hayan entregado correctamente sin el código que solo yo poseo. Ya hice el reclamo en mercado libre, cerraron el reclamo diciendo que vea si el cartero no le dió el paquete a alguien. Imposible porque no le dí la palabra clave a nadie. Hablé con correo argentino, me dicen que hable con el vendedor del producto que ellos no pueden hacer nada porque el producto figura como entregado. El vendedor retiene mi dinero por un producto que no llegó a mis manos.

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Comentarios

  • Paola A

     

    solución recibida:

     

    Me reembolsaron el dinero en mercado libre luego de insistir una semana durante horas y horas. Correo argentino no me dió solución, pero deje un reclamo abierto en la página. También hablé con el vendedor y la verdad que intento ayudarme pero mercado libre no le daba opciones a el como para colaborar conmigo pero estuvo muy predispuesto talvez eso fue lo que logro destrabar el problema.

    24 de Junio a las 18:34 hs.

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