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Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino en proceso de clasificación (destino nacional/nacional)

[Solucionado]

Se envió por error un pedido a rio negro, entonces nos contactamos con el cliente para informar que ese pedido lo debía rechazar para que vuelva al origen. El cliente hizo todo tal cual le informamos. Pero en el seguimiento del correo argentino nos figura que ya se encuentra en ctp buenos aires desde el día 17/07 en el estado en proceso de clasificación y a la fecha no tiene ningún movimiento, siendo que debe regresar a zarate (bs. As.)

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Comentarios

  • mauricio O

     

    solución recibida:

     

    Luego de enviar email y realizar varios llamados pude recuperar el paquete el cual por error había sido enviado nuevamente al sur. Pasaron 42 día pero pude recuperar la encomienda.

    30 de Julio a las 11:01 hs.

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