Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino devolvio una compra al exterior al remitente sin razon

Compre algo por internet de china y llego al pais en un mes mas o menos. Me llego la notificacion de correo argentino por mail y ese mismo dia realice la declaracion y el pago. Al otro dian me llego el telegrama a mi casa con la misma info. Pasaron 2 semanas hasta q finalmente veo en el seguimiento que esta en poder del cartero. Nunca vinieron a mi casa y siempre hubo alguien en todo el dia. Les pregunte a traves de la pagina que pasaba con mi paquete. 3 dias despues lo mismo, en poder del cartero. De nuevo todo el dia esperando y no aparecieron. A la noche me responden lo que les habia consultado y me dicen que mi paquete esta siendo devuelto al pais de origen!? cuando me fijo en el seguimiento dice intento de entrega al mediodia, cosa que jamas paso, y figura desconocido. Me tuve q ir hasta la sucursal central a preguntar que significaba todo esto. Segun ellos fueron a un domicilio, el mio seguro q no, y les dijeron q ahi no vivia esa persona entonces por eso lo devuelven al remitente. Un mes atras me entregan 3 paquetes sin problemas, al cartero lo conocemos de hace 20 años, el telegrama llego a mi casa asique la direccion esta perfecta. Ni siquiera me dieron la opcion de ir a buscarlo a la sucursal ya habiendo pagado, ni un dia esperaron y ya me dijeron q estaba en viaje a china cuando en supuestamente traelo a mi casa tardaron mas de 2 semanas. La unica solucion q me dieron es q le reclame mi dinero al vendedor. Y xq tengo q hacer eso si el no tiene nada q ver? yo quiero mi compra no el dinero, el vendedor hizo todo como correspondia. 2 meses esperando para nada. Me quede sin el producto ni el dinero.

Contactar a Correo Argentino

Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
27 de Setiembre a las 21:39 hs.
Comentar
- Maria E
  
  Ya lo hice y lo unico que me dijeron es que lo devolvieron a china, no me dan ningun tipo de solucion. Tienen mi mail, todos mis datos, porque no simplemente me avisaron para que vaya a buscarlo a una sucursal si es tan dificil encontrar una casa a la que vienen todo el tiempo
  27 de Setiembre a las 19:44 hs.