Reclamo a Correo Argentino
Hice una compra internacional puerta a puerta en aliexpress. El correo argentino, empresa corasa, me dice q no pueden entregarme una compra por "datos insuficientes", cuando con mis datos ya me llegaron 4 compras sin problema. La excusa es que aduana les dice eso, pero no me muestran un documento o algo donde aduana diga eso, no tengo forma de saber si es verdad eso, si se lo quedan ellos. Es una e*****. El n° de envío de origen es rp[números]mu y en el país le pusieron este: rd[números]ar. Muchas gracias!
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Leonor C
No siquiera me respondieron un mail ni se comunicaron ellos por este reclamo.
24 de Julio a las 10:50 hs.
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Edgar F
Mire el seguimiento y parece como que paso por aduana, y no consideran que haya ni que declarar ni pagar, raro, pero parece eso.
Lo de "datos insuficientes" he leido comentarios de gente que les paso y es porque pusieron mal la direccion o se daño algun dato. Generalmente lo solucionaron yendo a la sucursal de correo de su domicilio y ahi se lo dieron.
Vos sos de Caba que parece que ni bien lo liberaron salio a distribucion? Podrias probar ir al correo de tu zona y ver que te dicen...
Aclaro que no tengo nada que ver con correo ni aduana, soy otro afectado mas por ellos, que como ya pase por varias, comento si encuentro a alguien trabado.
27 de Julio a las 3:23 hs.
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Leonor C
Hola Edgar! Gracias por tu comentario! No está mi paquete en ningún lugar. Además sin hacer la declaración y pagar en el epago del correo, ni lo sacan de Aduana, eso me dijo uno del correo que me respondió. Simplemente los datos "insuficientes". Pero tienen mi mail y mi celu y pueden contactarse para ponerlos con birome, si trabajaran con onda. Hasta ahora me llegaron las cosas que compré, son todas de menos de 20 u$, lo probé porque la diferencia entre comprarlo acá o x AliExpress es muchísima. Pero Aduana y Correo, no ponen voluntad. Les he mandado más de 10 mails y uno al de aduana, y me ignoran. Gracias de nuevo :)
27 de Julio a las 11:55 hs.
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Leonor C
Correo Argentino CORASA sigue sin no siquiera responderme los mails. Y parece que tampoco les importa que uno publique sus reclamos. Se están quedando con mis compras, simplemente.
04 de Agosto a las 11:22 hs.
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Leonor C
CORASA Correo Argentino ni responde mis mails y están haciendo lo mismo , "desaparecer" una compra en el exterior, con otro envío. Ya no se cómo reclamarles.
04 de Agosto a las 11:24 hs.
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Edgar F
Hola! Se me ocurrio algo, capaz que funcionaria! Siendo que ya sabes el numero de seguimiento local (que es el que usan para declarar y todo eso), porque no probas de hacer una declaracion con ese numero, pero en vez de poner que sabes el contenido, pedis que queres revisarlo en aduana.
No se de donde sos, y tendrias que ir a aduana, pero si es una forma de recuperar el envio, y esquivar eso de que los datos son insuficientes, creo que valdria la pena, no?
04 de Agosto a las 19:22 hs.
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Leonor C
Hola Edgar!! Ya probé de usar el número de acá y no me deja declarar, sigue diciendo que tengo que esperar. Un funcionario (no uno de los chicos q responden al mail de contacto) que me ayudó con otro envío, me dió un correo para que explique lo que pasa y que me den un n° de reclamo y se lo pase a él x que está en el correo, no en Aduana. Espero esa respuesta. Muchas gracias x tus idea!!!
04 de Agosto a las 19:38 hs.
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Leonor C
CORASA Correo Argentino, tiene TODOS MIS DATOS, (ya me hicieron 7 entregas) y siguen sin enviarme mi paquete. No me dan explicación ahora.
19 de Agosto a las 18:36 hs.
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