Reclamo a Correo Argentino

Compra por mercado libre nunca llegó a mi casa

Buen día.
Les escribo porque el 26 de enero realicé una compra por Mercado Libre de un equipo de calibración que nunca llegó a mi domicilio. el producto que compré es usado pero costoso ($[números]) a un usuario que lo vendía en córdoba. (vivo en CABA, almagro).

El equipo se envió por CORREO ARGENTINO.

01-02-[números] 15:08 cdp 02 cp [números] paqueteria intento de entrega entregado
01-02-[números] 13:40 cdp 02 cp [números] paqueteria intento de entrega entregado

La historia que muestra la página web de Correo Argentino pretende que pasaron dos veces por el domicilio; LO QUE NO SUCEDIÓ, ya que estuvimos todo el día en él, sin noticias del correo.

Estoy muy preocupado, les pido que intercedan para que esto se pueda solucionar. muchas gracias.

Pablo Javier M.

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Comentarios

Pablo J

Todavía no me dieron ninguna solución. MercadoLibre me envió un par de mensajes para consultar si el producto había llegado pero no.
Es increíble que no puedan enviar un paquete desde Córdoba a buenos Aires con lo que ganan en comisiones.
06 de Febrero a las 22:19 hs.
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Pablo J

el producto que compré es usado, pero no hay otro en el mercado argentino, de forma que me causan un perjuicio directo. Si tuviera que hacerlo traer desde otro país (eeuu o europa) me saldría mucho mas caro. De ahí que exijo una solución por parte de correo argentino. (encuentren el paquete y envíenlo a mi domicilio.)
Pablo
10 de Febrero a las 1:37 hs.
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Pablo J

solución recibida:

MercadoLibre me devolvio el dinero de la compra. De todos modos era un producto único en el mercado, que estaba comprando usado y que traer de EEUU me costaría bastante más. De forma que la perdida por parte de correo argentino me provocó un perjuicio real
17 de Febrero a las 7:29 hs.
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Pablo J

Mercadolibre me reintegró el dinero de la compra. Pero el problema es que era un producto importado, difícil de conseguir en argentina; de forma que no pude comprarlo. Esto me causó un perjuicio directo porque no pude calibrar aun la impresora para trabajar correctamente. Necesito una respuesta de correo argentino, no puede desmaterializarse. Que pasó con el paquete? lo robaron? se rompió? va a aparecer? no voy a dejar de insistir
04 de Marzo a las 14:07 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
04 de Marzo a las 14:33 hs.
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- La empresa realizó un comentario -
09 de Marzo a las 13:34 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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09 de Marzo a las 15:04 hs.
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Pablo J

La dirección del remitente no vive nadie llamado ACEVEDO.
El día que en el sistema se registró la entrega, llovió durante casi toda la jornada. Estuve en casa y no vino nadie.

Hay dos hipótesis a confirmar o bien desde el correo registraron algo erróneo, o lo entregaron en otro domicilio. Aún cuando pasó un tiempo, no pude encontrar un sustituto en el mercado local y tampoco puede acceder a la suma que demandaría importarlo.
Por lo que les pido que inicien la investigación necesaria para dar con el equipo, y lo entreguen en mi domicilio.
gracias
Pablo
13 de Marzo a las 21:00 hs.
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Pablo J

Resulta extraño además que me digan que recibió un tal ACEVEDO, cuando por teléfono me dijeron que recibió una tal [nombre].
Les pido que por sean coherentes con la verdad.
13 de Marzo a las 21:02 hs.
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