Reclamo a Correo Argentino
Envié a traves de este correo una documentacion importante que debia llegar maximo en 72 hs (segun me dijo el empleado q me atendió) y pagué x ese servicio $35.[números]. El sobre llegó 10 dias despues! les pedí e hice el reclamo en el mismo correo y no me han dado respuesta a la fecha, ésto fue el mes pasado. Tmb lo plantee ante defensa al consumidor q tampoco me han dado una respuesta al dia de hoy
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Demora en entrega de paquete
Mi envío ee[números]ar se encuentra retenido en el cdd río cuarto bajo la leyenda "tu envio fue clasificado para ser retirado en sucursal con control de aduana" en el portal de envíos internacionales. Quiero dejar constancia de que con fecha 18 de junio realicé la decl…
No llega el paquete express!
Realice un envío desde mendoza pagando express el día lunes y dicen que llega en 3 días y aún no llega! las personas se van de viaje y ya no habrá nadie para recibir mañana. Como puede ser que se pagó el doble y el paquete no llegó. El envío express no existe!
Paquete trabado en clasificación - ya pagué vep - cm-125686622-ar
Mi paquete internacional con tracking cm-[números]-ar llegó al centro de procesamiento de buenos aires (ctp) el día 23/06/[números] y desde entonces se encuentra en estado "en proceso de clasificación". en el seguimiento aparece: - trámite afip: "tu envío aún no ha…
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 15:28 hs.
karina D
porque solo me han contestado que lo estan analizando y de eso hace un practicamente cuando inicie el reclamo por las vias del mismo Correo Argentino, siempre fue malisimo y al dia de hoy lo sigue siendo. No se xq no lo cierran
26 de Mayo a las 8:20 hs.
karina D
nunca solucionaron el reclamo
06 de Junio a las 13:58 hs.
karina D
el numero de envio y reclamo se encuentran en este correo electronico que realicé oportunamente a Correo Argentino hace tiempo
Re: [JYUS*****-*******] Envío de formulario desde: Reclamos...
Atención al cliente<atcliente*correoargentino****.ar>
mediante mandrillapp****
Usted
Hola
Respecto a tu consulta, te informamos que la Gestión Nro. ***** /**** se encuentra en etapa de análisis. Falta la ultima instancia,
Una vez finalizadas las averiguaciones correspondientes recibirás respuesta formal ,via mail.
Gracias por contactarnos
Saludos
Pamela Monasterio
Equipo de atención al Cliente.
Horario de atención de L a V de 08 a 20 hs.
08 de Junio a las 10:57 hs.
karina D
solución recibida:
la realidad es que tardaron mucho y la solucion fue solo devolver el importe que habia abonado
22 de Junio a las 9:31 hs.