Reclamo a Correo Argentino
Envié a traves de este correo una documentacion importante que debia llegar maximo en 72 hs (segun me dijo el empleado q me atendió) y pagué x ese servicio $35.[números]. El sobre llegó 10 dias despues! les pedí e hice el reclamo en el mismo correo y no me han dado respuesta a la fecha, ésto fue el mes pasado. Tmb lo plantee ante defensa al consumidor q tampoco me han dado una respuesta al dia de hoy
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 15:28 hs.
karina D
porque solo me han contestado que lo estan analizando y de eso hace un practicamente cuando inicie el reclamo por las vias del mismo Correo Argentino, siempre fue malisimo y al dia de hoy lo sigue siendo. No se xq no lo cierran
26 de Mayo a las 8:20 hs.
karina D
nunca solucionaron el reclamo
06 de Junio a las 13:58 hs.
karina D
el numero de envio y reclamo se encuentran en este correo electronico que realicé oportunamente a Correo Argentino hace tiempo
Re: [JYUS*****-*******] Envío de formulario desde: Reclamos...
Atención al cliente<atcliente*correoargentino****.ar>
mediante mandrillapp****
Usted
Hola
Respecto a tu consulta, te informamos que la Gestión Nro. ***** /**** se encuentra en etapa de análisis. Falta la ultima instancia,
Una vez finalizadas las averiguaciones correspondientes recibirás respuesta formal ,via mail.
Gracias por contactarnos
Saludos
Pamela Monasterio
Equipo de atención al Cliente.
Horario de atención de L a V de 08 a 20 hs.
08 de Junio a las 10:57 hs.
karina D
solución recibida:
la realidad es que tardaron mucho y la solucion fue solo devolver el importe que habia abonado
22 de Junio a las 9:31 hs.