Reclamo a Correo Argentino

Atención personal

Tengo dos reclamos a dar a conocer. Primero que se supone que si es una empresa tienen que tener las mismas normativas para todas sus sucursales de correo argentino. yo vendo muebles en una metalúrgica en castelar y de manera autónoma en libertad. En el correo de castelar cada ves que llevo un mueble recubierto con acetato transparente, me lo reciben, lo pesan, todo bien. Pero el otro día fui a llevar un mueble al correo de libertad y a esos muebles los llevo caminando porque no cuento con un vehículo de transporte. los embalo con el mismo acetato que uso en mi trabajo y cuando llegó allá me lo rebotan porque me dice que tiene que tener una envoltura precisamente negra y que no se vea el producto... Me tuve que volver caminando con un mueble que pesaba alrededor de 10 kilos por unas 8 cuadras.

ahora tuve un problema que debido a mi trabajo, no puedo retirar la correspondencia que me llega al correo (la desvío al correo porque si la mandan a mi casa no habrá nadie quien lo reciba). Y como no puedo ir personalmente, mando a mi novia, al primer intento, le dicen que tiene que tener un papel que la autorice a ella a retirar el paquete.. Entonces no se lo dan. Ahora que llevo el papel autorizandola a ella la vuelven a rebotar porque le dijeron que ahora tenía que traer fotocopia de mi documento. Entonces se tuvo que volver y caminando porque no contamos con vehículo. Mis clientes me están reclamando porque no les entrego sus productos por culpa de que lo retiene el correo dándole de a 1 instruccion por ves, y nos hacen ir y volver, ir y volver. No contamos con tiempo para estar paseando por culpa de la atención que nos están ofreciendo. Quiero que sean más precisos y cumplan con las mismas reglas en las sucursales que haya desde la mismísima punta del país hasta la otra y así no estar renegando por culpa de la atención que nos ofrecen.

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Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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25 de Abril a las 20:50 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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25 de Abril a las 21:49 hs.
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