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Al hacer ddjj en un envio internacional dice identificador de tracking invalido

Trato de hacer la declaracion jurada de un envio internacional y me dice identificador de tracking invalido. Envie a traves del portal en la seccion de contacto la consulta sin tener respeusta, tambie intente con varios navegadores.
es la primera vez que me sucede esto.
gracias!

Comentarios
  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

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    24 de Noviembre a las 14:52 hs.

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    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      24 de Noviembre a las 15:11 hs.

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      • JULIETA F

         

        Buen día Débora.
        Intente nuevamente hoy 30/11 desde Mozilla en PC (ya había probado en otras ocasiones tb para eliminar la posibilidad de que sea el navegador) y me sigue figurando "identificador de tracking invalido".
        Es la primera vez en varios años de hacer el tramite que me figura este error.
        Gracias!

        30 de Noviembre a las 8:55 hs.

      • JULIETA F

         

        El problema persiste, con todos los navegadores, intentando desde diferentes pc y celulares, y sobrepasados los tiempos de espera sugeridos

        04 de Diciembre a las 14:39 hs.

    • JULIETA F

       

      Me responden algo que no aplica a lo explicado en mi caso. Me dicen presentarme en persona con el VEP para retirar mi envió, y mi problema explicado es la imposibilidad de generar un VEP porque figura "identificador de tracking invalido", lo que también imposibilitaría ir en persona ya que no puedo generar el VEP elemento esencial y por el cual me revotarían a la hora de ir en persona. Básicamente perdura el mismo problema y la respuesta es genérica.

      30 de Noviembre a las 8:49 hs.

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      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

         

        - La empresa realizó un comentario -

        04 de Diciembre a las 17:40 hs.

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        • JULIETA F

           

          Sigo con el mismo problema y sin sugerencias al respecto más allá del último correo automático recibido

          10 de Diciembre a las 13:21 hs.

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          • JULIETA F

             

            No hay ninguna solución más allá de respuestas genéricas

            10 de Diciembre a las 13:22 hs.

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            • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

               

              - La empresa realizó un comentario -

              10 de Diciembre a las 16:21 hs.

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              • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                 

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                12 de Diciembre a las 18:20 hs.

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                • JULIETA F

                   

                  Hola Alejandra!
                  Te envie un mail a la direccion correo-argentino*sender.zolv.it con las capturas de pantalla, del proceso previo a declarar, y otra con el error que aparece, sumada a una ultima del correo que me llego el 22/11 con el aviso de arribo del paquete al pais.
                  Muchas gracias!

                  12 de Diciembre a las 19:48 hs.

              • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                13 de Diciembre a las 17:47 hs.

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                • JULIETA F

                   

                  Hola Alejandra, seguí intentando pasadas las 72 hrs en numerosas oportunidades y en diferentes navegadores pero el problema se mantiene igual.

                  20 de Diciembre a las 22:27 hs.

              • JULIETA F

                 

                Gracias Alejandra, vuelvo a intentar en el periodo que me indicaste, saludos!

                13 de Diciembre a las 19:21 hs.

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                • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  21 de Diciembre a las 1:28 hs.

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                  • Nicolás

                     

                    Me llegó el correo que el paquete arribó al país. Al intentar hacer la declaración jurada me aparece Nro de Tracking invalido ! Qué onda ? Es la primera vez, que me pasa esto. Alguien sabe como solucionarlo ?

                    07 de Abril a las 20:31 hs.

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