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(3) productos demorados desde hace más de dos semanas

[Solucionado]

Hice tres compras por mercadolibre, todos con mercadoenvío a sucursal de destino. La primera fue enviada el 6/12, la segunda el 8/12 y la última el 9/12. No llegó ninguna y me marcan demorado. Y dice que si no llega para el 26/12 me devuelven el dinero. Yo lo que quiero es el producto. Son compras personalizadas y eran regalos de navidad. No quiero que me reintegren nada, quiero lo que pedí. Busco una solución por su parte. El seguimiento me marca que están en mar del plata hace 7/5 días (dependiendo el día que fue despachado de destino en capital). Los envíos están con "ingreso al correo" días después de haber llegado (por ej. Lo llevaron el 8/12 y el ingreso lo marcaron el 12/12).

fecha planta historia estado
14-12-2017 12:31 ctp mar del plata en proceso de clasificación
14-12-2017 08:47 centro paqueteria mdq llegada al centro de procesamiento
13-12-2017 02:44 ctp buenos aires en proceso de clasificación
12-12-2017 14:10 ctp buenos aires llegada al centro de procesamiento
11-12-2017 16:28 facultad en proceso de clasificación
11-12-2017 16:18 ctp buenos aires ingreso al correo

15-12-2017 07:34 ctp mar del plata en proceso de clasificación
15-12-2017 06:26 ctp mar del plata llegada al centro de procesamiento
13-12-2017 03:23 ctp buenos aires en proceso de clasificación
12-12-2017 03:29 ctp buenos aires en proceso de clasificación
11-12-2017 15:52 ctp buenos aires llegada al centro de procesamiento
07-12-2017 20:50 clog bsas n1 en proceso de clasificación
07-12-2017 19:27 clog bsas n1 ingreso al correo

fecha planta historia estado
16-12-2017 08:11 ctp mar del plata en proceso de clasificación
16-12-2017 06:16 ctp mar del plata llegada al centro de procesamiento
14-12-2017 02:02 ctp buenos aires en proceso de clasificación
13-12-2017 21:54 ctp buenos aires llegada al centro de procesamiento
12-12-2017 11:41 ramos mejia en proceso de clasificación
12-12-2017 10:51 ctp buenos aires ingreso al correo

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Comentarios

  • Leo R

     

    A MI ME PASA LO MISMO Y BNO SE QUE HACER YA QEU NO ME DAN NINGUNA SOLUCION

    22 de Diciembre a las 9:21 hs.

  • Ayelén M

     

    solución recibida:

     

    Debido a la explosión de una bomba casera, y a las fiestas, mi pedido se había demorado, pero supieron solucionarlo

    05 de Enero a las 20:47 hs.

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