Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Necesito ayuda, compré una rampa de madera en la web de comfypetys y me enviaron un producto completamente distinto al publicado que para colmo llegó roto porque ni siquiera es de madera, para que contestaran a mis mails tuve que generarles un reclamo en mercadopago para detener el pago, ahora esta…
Publicado 04 de Agosto
Realicé una compra en una fecha en la cual ofrecían cómo promoción un regalo. Me llegó el producto que compré, pero el regalo que ofrecían no estaba. Básicamente lo que hicieron fue mentir en relación a los beneficios del producto o servicio. Me contacte por mail pero nunca me respondieron.
Publicado 21 de Julio
Solicité la cancelación de la compra al día siguiente de realizarla en la web. es decir, antes de que se realice el envío (nunca recibí nada). Ahora aparece la compra en mi resumen de la tarjeta de crédito. no me respondieron más. Ni en facebook (por privado) ni en el mail de contacto contacto@co…
Solucionado 29 de Julio
Devolvi un producto porque la empresa me evnvio algo diferente a lo que compre, la compra fue el 20 de junio, la devolucion el 4 de julio, tienen el producto hace tiempo en sus oficinas, no devuelven el dinero, no contestan mas mails, borran los comentarios en redes sociales donde se les reclama. N…
Publicado 18 de Julio
Compre dos productos para mis gatos y me lo mandaron incompleto vino sin los almohadones hice varios reclamos y jamas me respondieron, no es una empresa seria
Publicado 15 de Julio
El 8 de julio llegó mi compra (una cama) el mismo día escribí para solicitar la devolución del dinero ya que no cumple con lo que ofrecen en la página, no respondieron, escribí el 11 y 12 de julio, el día 14 de julio me responden que no hay reembolso debido al tiempo transcurrido. Solo han pasado 6…
Publicado 14 de Julio
Compré 2 camas tamanio large por [números],20, resulta q me enviaron mal el talle, tuve que devolver el producto con todo el inconveniente que ésto me implicó ya que tuve que ir 3 veces al correo más el embalaje, todo fueperdida de tiempo y dinero. Comfypetys me dijo q apenas esté hecha la devoluci…
Solucionado 13 de Agosto
Hice una compra hace 8 días con envío express en 24/48 horas, pero todavía no llega.
Publicado 07 de Julio
Compre una cucha para perros y comfypets y no me entregaron el producto y ni siquiera tienen el pedido del mismo el cupon de mi tarjeta de credito por la compra es el [números] de fecha 12/06/22 por un importe de $[números].- necesito una solucion o anulacion del pago hecho por esa compra muchas g…
Publicado 03 de Julio
En el hot salel sale compre una cama para mi perro y lleva casi 20 días demorado la entrega. Dicen que no tienen stock y que esta semana llega el pedido pero es mentira ni se mueve en la empresa que tienen que entregarlo. Pongo comentarios en el instagram e inmediatamente los borran. Si uno lee dej…
Solucionado 27 de Junio