Reclamo a Comfypetys
Compre por ig una comfybed segun guia de medidas de la pagina. La recibi en mi domicilio con envio gratis. Al abrirla, al instante note que era chica. Me contacte para pedir cambio de tamaño y empezaron los abusos. Me ofrecian que yo haga el despacho por oca o retirarla ellos por mi domicilio pero siempre abonando yo el costo (cuando segun la ley 24.[números] de defensa del consumidor, el cosumidor cuenta con el "período de reflexión" o "derecho de arrepentimiento" y el costo de devolucion siempre debe abonarlo la empresa) y por otro lado me cobraban una diferencia de dinero por el tamaño (cosa que entiendo perfectamente) pero me tomaban el precio que yo había abonado (era una promoción) y no el que salía el producto realmente. Con lo cual terminaba pagando practicamente el producto de cero cuando en realidad era un cambio. Inicie el reclamo en coprec (defensa del consumidor de nación) y me fijaron fecha de mediación pero no pudieron notificarlos. La empresa está radicada en tucumán, cuando en la página web figura que se encuentran en villa crespo. Todo turbio. no pienso desistir del reclamo. Es más, haré el reclamo también en afip por no enviarme factura (mostrando el papel que vino en la caja) y en la división de delitos informáticos de la pfa.
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[SOLUCIONADO] Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
PAOLA
No recibí ninguna comunicación por parte de la empresa.
22 de Octubre a las 17:17 hs.
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Jorge
Que terrible ver todos los reclamos ya me siento ******do vayamos a escrachar al local
13 de Diciembre a las 19:26 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector.
Nuestro CUIT es: 30-********-9
Si su reclamo es VÁLIDO para una devolución le devolveremos el dinero o gestionaremos el Cambio, recuerda que no tiene que estar con uso el producto, sino sellado en caja con su bolsa sin abrir.
POR ALGO publicamos las medidas en el sitio web, para antes de realizar la compra mida bien a su mascota, Nuestros talles es como las medidas que figuran en la web
Porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
Si ya solucionó esto, le pedimos encarecidamente si puede marcarlo como solucionado para no perjudicarnos. Muchas gracias
30 de Enero a las 11:46 hs.
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Martin E
SON ESTAFADORES. A MI ME ROBARON.
GASTON GOMEZ LASSALLE DNI 38.***.***, EL DUEÑO, CON DOMICILIO EN LA CALLE PTE. PERON ****, DE LA LOCALIDAD DE YERBA BUENA, PROVINCIA DE TUCUMAN. BUSCALO POR LAS REDES ESTAN TODOS, TODA SU FAMILIA DEL MISMO APELLIDO VIVEN EN YERBA BUENA.
JESSICA ANDREA GIULIANI DNI 37.***.***, LA TITULAR DEL CVU A DONDE VAN A PARAR LAS TRANSFERENCIAS. DOMICILIADA EN MAR DEL PLATA.
POR SUPUESTO QUE SI VOS QUERES DENUNCIAR ANTE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, POR INFRACCION A LA LEY 24.***, ELLOS NO VAN A PODER AYUDARTE PORQUE CUANDO VAN A NOTIFICATRLOS AL DOMICILIO DE LA CALLE VICENTE LOPEZ ****, SE ENCUENTRAN CON QUE AHI NO ESTAN MAS. SE FUERON SIN PAGAR LOS ALQUILERES ME COMENTÓ LA DUEÑA DEL NEGOCIO ACTUAL. DICE QUE VARIAS VECES POR SEMANA VA GENTE BUSCANDOLOS POR QUE LOS ESTAFARON. ME CONTO QUE SE FUERON DE AHI SIN PAGAR LOS ALQUILERES, QUE ESTAFARON AL DUEÑO DE LA PROPIEDAD. DE HECHO TODAVIA TIENEN MERCADERIA DE COMFYPETYSA EN EL SOTANO QUE DEJARON ABANDONADA !!!!
EL SORETE ESTE DE LASSALLE SE MUESTRA COMO JOVEN EMPRENDEDOR, CON OTRA PAGINA QUE DICE QUE ES DE EL, CON DOMICILIOS EN USA, Y SE LLAMA ****s://socioecom.net/. ES TODO UNA VENTA DE HUMO, ES UN LADRON DE POCA MONTA.
SE ESTAN POR COMER LA DENUNCIA PENAL POR ESTAFA MAS GRANDE QUE SE PUEDAN HABER IMAGINADO NUNCA.
VAN A DESEAR NO HABER NACIDO. VAN A ROGAR NO HABERME METIDO EN SU BASURA.
LASSALLE, GIULIANI, ESTAMOS PRONTOS A VERNOS LAS CARAS. MUY PRONTO, SE LOS ASEGURO.
23 de Setiembre a las 1:19 hs.
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