Reclamo a Comfypetys
Hola, compré una cama en el año [números], me vino sin relleno. No hice el reclamo en su momento pprque desconocia como venian porque la venta era on line. Hoy las veo en tiendas veterinarias y me doy cuenta de la cantidad de relleno que tenian y encima se.me descocio al ponerla en lavarropas. Me sentí e*****da, y decidé hacer el reclamo ppr instagram. No solo que no me.dieron una solucion, si no que me bloqueron. Realmente no pretendo que la cambien, pero si qie la retiren y la rellenen. Espero vuestra respuesta para ver que solucion pueden dar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
Ianina S
No han brindado ninguna respuesta frente a mi reclamo.
04 de Julio a las 6:40 hs.
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Ianina S
No fue solucuonado!!
09 de Julio a las 19:35 hs.
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Ianina S
No fue dolucionado!
09 de Julio a las 19:36 hs.
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Ianina S
No fue solucionado!
09 de Julio a las 19:36 hs.
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Ianina S
No dolucionado
09 de Julio a las 23:55 hs.
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Ianina S
No fue solucionado, que pasa ???
15 de Julio a las 10:09 hs.
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Ianina S
No
15 de Julio a las 10:49 hs.
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Ianina S
Siguen sin dar solucion a mi reclamo
30 de Julio a las 6:36 hs.
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Ianina S
Que falta de atencion total x parte de la empresa !
30 de Julio a las 6:37 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector.
Nuestro CUIT es: 30-********-9
Si su reclamo es VÁLIDO para una devolución le devolveremos el dinero o gestionaremos el Cambio, recuerda que no tiene que estar con uso el producto, sino sellado en caja con su bolsa sin abrir.
POR ALGO publicamos las medidas en el sitio web, para antes de realizar la compra mida bien a su mascota, Nuestros talles es como las medidas que figuran en la web
Porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
Si ya solucionó esto, le pedimos encarecidamente si puede marcarlo como solucionado para no perjudicarnos. Muchas gracias
30 de Enero a las 11:46 hs.
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