Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Soy una más de las tantas que están esperando el envío de productos de la promo 2x1 en camas; la compra la realicé el 13/6 (orden #[números]) y la fecha de entrega decía el 17/6. Hoy 22/6, no tengo información alguna sobre el envío, tampoco hay actualización en la página ni en la app de tienda nube…
Publicado 22 de Junio
El primero de junio gasté casi [números] pesos en dos camitas xl para mis perros. Orden: #[números] demoraron 20 días en enviarlo siendo que estaban prometidos para el 9/06 y no solo eso, cambiaron uno de los modelos sin consultarme, inicie reclamo por aquí, me pidieron que llenara un formulario en…
Publicado 22 de Junio
Hice una compra el 13 de junio, que llegaría a mi domicilio entre el 18 y 22 de junio (hoy). Como no me notificaban comencé a preguntar sobre cuando hacían el envío y me respondieron que tenían alta demanda y que por eso se demoraban. Luego me enviaron un numero de seguimiento de andreani, pero al …
Publicado 22 de Junio
Quiero hacer un cambio, vale aclarar que el whatsupp jamas me lo respondieron pero si facebook ante mi amenaza de denunciar en defensa del consumidor. Me piden que ponga mail y contraseña para acceder a un formulario de devolución. Les pedi que.me.envien en formulario en archivo comp lo hace todo e…
Publicado 21 de Junio
Compre hace un par de días y no logro tener respuesta por ningún canal de contacto.
Publicado 18 de Junio
No me enviaron el pedido , tenía que llegar el 12/06 orden [números] promo 2 camitas medianas más manta regalo , no contestan
Solucionado 23 de Junio
Quiero manifestar mi profundo malestar por la falta de cumplimiento respecto de mi pedido. Se me informó una fecha estimada de entrega y hasta el momento no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre su estado. les solicito que durante el día de hoy me informen de manera precisa cuá…
Publicado 16 de Junio
Realicé una compra y aun no tengo número de seguimiento. Tampoco responden por ninguna vía de comunicación. Si les supera la cantidad de compras que dejen de ofrecer promociones y se hagan cargo de las compras.
Publicado 15 de Junio
Estafadores , me robaron la plata . No contestan por ningún medio. Hace un mes hice una compra son unos e*****dores , los voy a denunciar por todos los medios posibles.
Publicado 14 de Junio
Compré la promo 2 x 1 más el regalo de la manta. El envío decía que llega el 11. Es cierto, ha pasado 1 día, pero imagino que esta espera tendrá para largo porque no hay comunicación de la empresa de transporte (como sucede con otras compras en otras webs). La compra la realicé el 04/06/26. Quizás …
Solucionado 22 de Junio
Soy una mas de las damnificados por la firma comfypetys, ya que hice la compra de las camas para mascotas que promocionan y me doy cuenta que despues de 10 días sigo esperando que llegue mi compra, el número de seguimiento no figura en el correo, es falso. Procedo a comunicarme con ellos y tampoco …
Solucionado 17 de Junio
La compra fue realizada 06 de junio de este año quedaron que lo recibía en 2 días hábiles y no lo e recibido todavía y el servicios post ventas no existe
Publicado 11 de Junio
Compré en comfypetys creyendo en la fecha de entrega que era entre el 4 y el 8 de junio ya que viajo mañana 12. Aún no tengo novedades de ningún tipo, no contestan x <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> ni por email ni por <a href="/instagram">Instagram</a>
Solucionado 16 de Junio
El día 1/06 hice una compra de dos camitas para perros orden [números] por un importe de [números]$ en confipetys, su entrega estaba programada entre el 9/06 y el 10/06 a la fecha no he recibido ni siquiera el aviso de despacho, he escrito a todos los medios de contacto que la empresa dispone y ni …
Publicado 11 de Junio
Realice una compra el 16/5 con entrega el 25/5, por supuesto no considere esa fecha por ser feriado, pero al parecer seguimos de feriado. Hoy 10/6 aun no he recibido la compra, lo mas sorprendente es que siguen vendiendo productos que no tienen en stock. Lamento no haber leido antes todas estas que…
Publicado 10 de Junio
Realice una compra y no me llega el mail para realizar seguimiento de mi pedido y no se está cumpliendo la fecha de entrega, me he contactado y no responde nadie y en instagram bloquearon comentarios
Publicado 10 de Junio
Realice el pedido el 21/05 y hasta el día de la fecha no me lo enviaron , pensé que eran serios ya que antes había comprado , pero no me responden o dicen que me va a enviar el seguimiento, y así me tienen hace 2 semanas , es una vergüenza que si tienen problemas se los trasladen al cliente.
Solucionado 16 de Junio
Compro la cama para mi perro, nunca llego. no responden los mjes, ni los llamados
Solucionado 24 de Junio
Hice una compra y nunca llegó. nadie me contesta, me e*****ron.
Publicado 07 de Junio
Compré la promo el 31/5 me dijeron que llegaba el 3/06 y nunca llegó, solo me dicen que está en preparación.
Solucionado 16 de Junio