Reclamo a Cablevision
En el mes de noviembre cablevision me ofreció un beneficio ya que tienen un acuerdo con personal ( telefonía móvil ), de descontarme [números]$ de mi factura de cable y Fibertel si me pasaba de Movistar a personal. Ademas de prometer un descuento que si se hizo efectivo tanto en el pack de cable + wifi y el celular.
hoy me desayuné con que lo que me ofrecieron se esfumó.
llamé para preguntar porque la factura se elevo tanto. Una operadora aegumentó que el paquete de hbo ya no lo promocionaban. Que era solo por 2 meses.
porqué no me dijeron esto el dia que me ofrecieron el beneficio?
esta política me lleva a nuevamente confirmar que el apetito de estas empresas no tiene escrúpulos. Es un falso beneficio. Prometen para que uno caiga como un chorlito. Después la factura registra el valor inicial. Cómo no pueden actuar honestamente los denuncio desde este foro con el ánimo de que entiendan la falta en la que incurrieron. La desinformación es una forma de fraude.
solicito me devuelvan lo que me prometieron. Es lo justo.
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Silvia S
Solicito me reintegren el beneficio que me prometieron. No era por dos meses. Respeten a sus clientes . Sean honestos. Mentir o desinformar es lo mismo!!!
13 de Febrero a las 14:55 hs.
Cablevision Representante de Cablevision
- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 17:32 hs.
Silvia S
no solucionado
18 de Febrero a las 12:53 hs.
Silvia S
Cablevisión y su promo fraude.No se metan en la promo es por 2 meses y despues te la sacan sin aviso
18 de Febrero a las 14:53 hs.
Silvia S
NUNCA RESPONDIERON AL RECLAMO.
29 de Febrero a las 9:46 hs.
Silvia S
solución recibida:
NO ME VAN A DAR EL BENEFICIO QUEVLES PEDI. ALUDEN QUE ME LO DIJERON.
DOY POR TERMINADO ESTE RECLAMO.
AL MENOS ME DESCUENTAN UNA PARTE DE LOS BENEFICIOS NO REALIZADOS.
29 de Febrero a las 21:06 hs.