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Reclamo a Cablevision

Devolucion de saldos cobrados indebidamente

Dimos de baja el servicio de cablevision y Fibertel hicieron mal la gestión y nos siguieron cobrando. El 08/01 nos indicaron que nos iban a hacer una nota de credito con la devolución. El 20/01 nos comunicamos nuevamente y nos dijeron que estaba mal tomado el pedido, que lo iban a volver a hacer y que había que esperar 15 días mas... Hoy se cumplen 14 dias habiles y de la nota de crédito no hay noticias. El reclamo es el numero [números]. Nos indican que debemos seguir esperando. espero que no me respondan que les escriba por Twitter o Facebook porque no te contestan.

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Comentarios

  • Nadia G

     

    No me contestan en las redes!!!

    11 de Febrero a las 10:49 hs.

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    • Cablevision Representante de Cablevision

       

      - La empresa realizó un comentario -

      11 de Febrero a las 13:50 hs.

  • Nadia G

     

    Bueno, evidentemente esto no funciona. La respuesta que dan es una verguenza.

    11 de Febrero a las 11:00 hs.

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    • Cablevision Representante de Cablevision

       

      - La empresa realizó un comentario -

      11 de Febrero a las 14:00 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Febrero a las 13:41 hs.

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