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Reserve en edificio ocean de la serena chile un departamento para 5 personas.primero se cobraron de la tarjeta cuando específicamente dwcia que no lo harian y que el pago sería em efectivo al llegar al edificio. segundo. Nunca nadie me recibió solo dejaron llaves en la guardia asi que no tuve for…
Solucionado 09 de Abril
El 30 de enero estube en el hotel california de montevideo me cobraron la tarifa de contado en dolares. Y ahora me llega la tarjeta de credito con el mismo importe en dolares del hotel me lo cobran dos veces es un robo
Publicado 07 de Marzo
He tenido un grave problema con booking.com. Hice una reserva en cartagena de indias en el condominio h2, recibi el correo de confirmaciond e booking donde estaba especificado las reglas y los precios, faltando muy pocos dias para mi viaje recibo un correo del contacto directo del apartamento donde…
Solucionado 06 de Abril
Hola!! hice la reserva de un hotel en miami con cancelacion gratuita. A las 48 hs cancele la reserva. Igual me llego debitado en mi tarjeta de credito una noche de hotel. Soy cliente "genius" de booking y parece un chiste. La unica vez que me contestaron el reclamo me pidieron los datos del debi…
Publicado 05 de Marzo
Buenos días, sres de ser tan amables y nos contestan resolviendo la dificultad que estamos reportando. mi esposo realizo reserva con opción a cancelación gratis. al día siguiente nos cargaron el importe de b/.[números].76 y mi esposo cancela la reservación. aún no nos han devuelto e…
Solucionado 21 de Marzo
Realice una reserva para el hotel kitek boutique ubicado en guaymallén, mendoza con fecha de entrada 3/03/18 y salida 4/03/18 , cuando llegue al alojamiento me dijeron que no había ninguna reserva a mi nombre y no sólo eso, si no que nadie me abrió ni me explico lo sucedido en persona, todo a travé…
Publicado 04 de Marzo
Hize una reserva de un apartamento cuyo precio en la pagina de booking era otro y al contratarlo me llaman y me dicen del hotel que era mas elevado y yo pedi el reembolso. Pasaron mas de 15 dias y no me depositaron mi plata todavía ya me arruinaron las vacaciones.
Publicado 02 de Marzo
Yo reservé un departamento en parís para el mes de julio con cancelación gratuita y el propietario, porque tenía mis datos a través de booking.com, me cobró apenas reservé la totalidad de la estadía que suma € [números].- más gastos de pago (?) alrededor de us$ [números].- y eso está debitado de mi…
Publicado 28 de Febrero
No recibo respuesta del alojamiento a mis consultas. Reserva: número de confirmación: [números]. no da garantia de contacto. dice possser 2 camas grandes y un sofa y solo se ve una cama. temo sea publicidad enganosa.
Solucionado 02 de Marzo
Al realizar la reserva booking me tomo los datos de mi tarjeta; con el mensaje de que solo era por seguro del proveedor; que es tarjeta no se pasaría; llame a la posada para asegurarme porque yo quería pagar la estadía al llegar al lugar; la tarjeta paso en su totalidad varios día antes de llegar …
Publicado 23 de Febrero