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Reclamo a Booking.Com

Que me devuelvan la noche de hotel que me cobraron indebidamente

Hola!!
hice la reserva de un hotel en miami con cancelacion gratuita. A las 48 hs cancele la reserva. Igual me llego debitado en mi tarjeta de credito una noche de hotel. Soy cliente "genius" de booking y parece un chiste. La unica vez que me contestaron el reclamo me pidieron los datos del debito con foto del resumen de mi tarjeta. Se los envie con tambien la copia de la cancelacion y nunca mas me respondieron. Hace 10 dias que vengo haciendo mas de un reclamo en la pagina de booking y nadie me contesta. No pueden decir que no lo reciben porque lo mando por medio de su propia pagina . Y los numeros de telefono que tienen son imposibles de comunicarse

Comentarios
  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Marzo a las 10:03 hs.

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