Reclamo a Booking.Com
Reserve en edificio ocean de la serena chile un departamento para 5 personas.primero se cobraron de la tarjeta cuando específicamente dwcia que no lo harian y que el pago sería em efectivo al llegar al edificio.
segundo. Nunca nadie me recibió solo dejaron llaves en la guardia asi que no tuve forma de solucionar los problemas tales como: no habia wifi ... No andaba la tv x cable ni siquiera el control remoto funcionaba. No habia ni toallas ni repasador ni jabón ni papel higiénico etc.
llegar de noche a un sitio y no tener lo basico...sin palabras
tercero.al hablar con el agente inmobiliario 3 dias despues me dijo que ellos eran los terceros en la cadena de dicho alquiler y que booking mostraba su departamento sin autorización y lo peor de todo me estaban estafando con el precio.
yo pague x booking $ [números] x dia y la inmobiliaria cobraba x el mismo $ [números] x dia.
de echo me quede 3 dias mas a ese precio.
exijo una compensacion x los daños ocasionados. x la falta de informacion em la página. por las mentiras y la triangulacion realizada ya que me pusieron en peligro a mi y mi familia ya que me hospedaron en un lugar sin ningun tipo de conocimiento y sin garantias.
espero pronta respuesta
andrés rodríguez
la plata argentina
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Andres R
solución recibida:
Muy buen trato. Estoy conforme
09 de Abril a las 8:04 hs.