Reclamo a Booking.Com
Buenos días, sres de ser tan amables y nos contestan resolviendo la dificultad que estamos reportando.
mi esposo realizo reserva con opción a cancelación gratis. al día siguiente nos cargaron el importe de b/.[números].76 y mi esposo cancela la reservación.
aún no nos han devuelto el dinero.
reservación no.[números]
pin [números]
correo: adriancast[números]@hotmail.com
hotel belvedere termini
roma, italia
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Adriano C
Hice reserva en el Belvedere Termini de Roma, Italia, con cancelacion gratis y al dia siguiente me descontaron el total de la cuenta, por tal razon, cancele la reserva el dia 6 de febrero y hasta el dia de hoy 10 de mayo NO me han devuelto el dinero.
10 de Marzo a las 10:14 hs.
Adriano C
Hice reserva en el Belvedere Termini de Roma, Italia con cancelacion gratis pagadera en el local y al dia siguiente me descontaron la totalidad de la cuenta. Por esta razon cancele la reserva el dia 6 de febrero y hasta el dia de hoy 10 de marzo no me han devuelto el dinero.
10 de Marzo a las 10:23 hs.
Adriano C
solución recibida:
A pesar de que tardaron mas de un mes en solucionar, mi dinero fue recuperado en su totalidad, gracias a una ferrea insistencia y a la ayuda de booking, muchas gracias
21 de Marzo a las 7:59 hs.