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Reclamo a Banco Supervielle

Que verifiquen que está el pago y dejen de reclamarme

Hace tres meses fui a cerrar la cuenta y las tarjetas de crédito. Primero me dijeron que para pagar las tarjetas de crédito y darlas de baja debía comunicarme directamente con visa y Mastercard Cuando vuelvo a mi casa me comunico con las tarjetas y estos me dicen que el pago y cierre de las mismas debía hacerse en el banco. Regreso al banco y pido que me den los resúmenes de cuotas que me faltaban y el comprobante para pagar , eliminar las cuotas y qué finalmente me las cierren. Abone de más ambas tarjetas para no tener problema por qué así me lo indicó el banco. Esto fue hace un mes, y aún me siguen reclamando que debo el dinero que ya abone. Cuando llamo para resolver la situación al número que me indican en los mails que me llegan por falta de pago, no me quieren brindan información y me dicen que me acerque al banco, cosa que no puedo volver a hacer por qué pierdo un día más de trabajo.

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Comentarios

  • Agustina F

     

    Por qué volvieron a enviarme mail de aviso de mora en algo que ya pague.

    13 de Octubre a las 19:24 hs.

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