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Reclamo a Banco Supervielle

Falta de respeto por el cajero

En el dia de la fecha me dirigí al banco superville de la sucursal de lujan, saque el numero a[números], el motivo fue vender euros 1.[números].-(2 billetes de [números] ) un sr en la ventanilla 1 me dice que 1 billete esta manchado y no me lo puede cambiar, le comento que lo compre hace 2 años en la sucursal pilar del mismo banco, del cual soy cliente y me dice que me va a atender la srita de cambio que se encuentra en ventanilla 3, que espere con el mismo numero, espere y empezaron a llamar a distintos números, entonces me acerque a la ventanilla 1 y le comento que ya habían pasado 3 personas y seguían sin llamarme, me contesta alzándome la voz y de forma irrespetuosa que ya me iban a llamar, que me siente como el me dijo a esperar, a lo cual le contesto que soy cliente del banco que no me levante la voz y que no me falte el respeto, por lo que me mira se sonríe y me dice "esta bien, esta bien, anda sentate y espera que te llamen", espero que tomen cartas en el asunto porque soy una persona mayor y me manejo con el respeto que corresponde y de la misma forma espero ser respetado y mas en el banco que soy cliente hace muchos años, quiero dejar expresado que esto me sucedió en la sucursal lujan banco superville y no en la de pilar que siempre he sido muy bien atendido..

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Comentarios

  • Gustavo D

     

    me contestaron, que tenia que comunicarme a Superville directamente,y no tengo tiempo, la verdad que esperaba que este reclamo tendria mas practicidad,y no tanto tramite, pero bueno me olvide que estamos en Argentina.

    21 de Octubre a las 11:38 hs.

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