Reclamo a Banco Supervielle
Recibí vía mail resumen de tarjeta de crédito Mastercard gold n° [números], con una deuda a pagar de $ [números],54. Esta tarjeta está vinculada con caja de ahorros de jubilación de mi madre. dicha tarjeta jamas fue solicitada y por consiguiente no la tiene en su poder, ella niega haber pedido una tarjeta de crédito en esta entidad y niega en consecuencia tener deudas por la utilización de la misma. Mi petitorio es el siguiente: 1). Se dé inmediatamente de baja el producto tarjeta de crédito mastercard gold. 2). No se debiten las cifras correspondientes a gastos y comisiones; todo esto bajo apercibimiento de enviar carta documento si no se da lugar a lo solicitado ut supra.
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Luciana G
solución recibida:
Me presente al banco con nota por clara violación al artículo 35 de la ley *****. Al día siguiente de presentada la nota se generó ticket por la gestión.
29 de Setiembre a las 15:02 hs.