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Reclamo a Banco Nación

No se entregaron los productos ni la factura

Compré el 0/10/23 un tv tcl 65 y un aire acondicionado tcl en 18 cuotas de $[números] en tienda bna ,el vendedor es fravega. Nunca me llegó el mail de confirmación ni la factura de compra ( a pesar de muchos reclamos tanto a frávega como a bna). la tienda se comunicó con frávega, estos me mandaron mail diciendo que no tenían el tv y me ofrecían otro similar. Lo acepte. ( el aire acondicionado era el mismo) me dijeron que me enviarían el link para hacer el seguimiento esto fue el 03/11/23 y a partir de ese momento cortaron la comunicación y no me enviaron nada
no contestaron más los mails. Volví a contactar la tienda y cada vez. Que llamo es como empezar todo de nuevo. Ya me cansaron. Eso sí la primera cuota ya la pague. Solo quiero que me entreguen mí compra y que no me salgan con que no tienen. Saludos cordiales

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Comentarios

  • guillermoapellitero

     

    No se comunicaron conmigo y no brindan ninguna solución. Tanto ellos como Frávega son responsables

    10 de Diciembre a las 13:25 hs.

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