Reclamo a Banco Nación
Entro a la app pide precancelar un plazo fijo uva y se cierra. Entro de nuevo y sigue ahi el plazo fijo como si no lo hubiese cancelado. Quiero precancelar la app se cierra. Ahora ninguno de ambos plazos fijos figura. Mira la caja de ahorro faltan movimientos de transferencia recibida por ejemplo. Entro a la pagina me marca horario fuera de rando para consultar "tenencia de plazo fijo" imaginese solo queria consultar las tenencias. No constituir. Espero que mañana aparezcan por sino me planto en el banco.
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Pago pendiente por adelantado
Realice el pago de youtube con tarjeta de débito de banco nación y no me reintegraron el saldo. Paso un mes desde que hice la transacción, en la cuenta no me figura el débito y tampoco la devolución por "pago adelantado"
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Blanca J
solución recibida:
La verdad es que cada vez tengo mas problemas sobre todo con la app. Tengo apps de otros bancos y funcionan de la mejor manera. No tengo problemas con los token de otros bancos, no se me cierra la app porque si. Tampoco me desaparecen los plazos fijos. La verdad que si estan haciendo mantenimiento operativo de la app deberia al menos salir un cartel.
28 de Diciembre a las 16:52 hs.