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Reclamo a Banco Nación

No corresponde el cargo de $ 517.92 en la tarjeta nativa

Me figura en el resumen de la Tarjeta Nativa un pago de $ [números].92 .( dice 1/3)
en ningún momento autoricé ese pago un monto de 3 cuotas de $[números].92, correspondiente a "comision aap". Según parece corresponde al programa de beneficios de Aerolineas Argentinas donde nunca se me informó que tendría ese cargo. Y ademas no estoy en condiciones de afrontar ese gasto.

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Comentarios

  • MARTA S

     

    Fui al banco con turno a la sucursal cerca de casa. Ellos no pueden solucionarlo porque mi cuenta es de la sucursal de Flores. Me dieron un telefono **** *** **** llame me dijeron que no le corresponde al Banco el reclamo y me dijeron que llame al **** *** **** que es Nativa llame y no atienden en las opciones que dan. En una de esas opciones dan el teléfono *** **** **** que es Mastercard y tampoco me atendieron . Tendría que ir a la sucursal Flores pero soy persona de riesgo y no puedo viajar, yo vivo en Villa Santa Rita . Gracias

    15 de Mayo a las 9:57 hs.

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