Reclamo a Banco Nación
El día 21/6 realicé un plazo fijo con vencimiento el día 15/8. Ese día me llegó un mail automático que decía que el plazo se había vencido y que me habían depositado el saldo con los intereses, pero eso nunca ocurrió. Hice el reclamo por teléfono, por mail y por la página de Facebook del banco y no me dan una solución. Exijo una respuesta y mi dinero en la cuenta ya. Es una vergüenza que estén jugando con la plata de la gente. Mi número de transacción del plazo fijo es [números].
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Hola quiero saber que me están descontando todo los meses un monto de 75 mil pesos quiero ver si me pueden hacer el reclamo para que ya no me descuenten yo cobro la jubilación en bna pero nosé porqe me descuentan ese saldo
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Mariana R
Me dicen que tengo que esperar 72 horas para ver depositado el plazo fijo. Ya pasaron 3 días desde que fue vencido, y todavía no tengo ninguna solución.
21 de Agosto a las 6:32 hs.
Antonio R
Seguís sin cobrar?
30 de Agosto a las 17:15 hs.
Mariana R
Ya me depositaron. Al parecer, fue un error de transferencia del HSBC.
30 de Agosto a las 17:39 hs.
Antonio R
Mí caso es parecido al tuyo y aun no tengo novedades. Gracias por responder.
30 de Agosto a las 17:52 hs.
Mariana R
Seguí reclamando. Desde el Nación me mandaron captura del comprobante que indicaba que se había hecho la transferencia en la fecha correcta, y ahí reclamé en mi banco. Me lo solucionaron al día siguiente.
30 de Agosto a las 18:12 hs.
Antonio R
Antes de ir a Nación fui a Macro que es de dónde salieron los fondos y me dijeron que no había nada. Habrá que seguir reclamando.
30 de Agosto a las 18:17 hs.
Mariana R
Por eso, que el Nación te envié el comprobante de que realmente hicieron la transferencia a tu banco.
30 de Agosto a las 18:19 hs.
Mariana R
solución recibida:
El Nación me envió el comprobante donde figuraba que habían depositado en fecha. Reclamé en mi banco, y al día siguiente tenía el dinero en la cuenta.
30 de Agosto a las 18:21 hs.