Reclamo a Banco Nación

Cobro excesivo de intereses a servicio por parte de microempresa banco estado

Por motivos muy personales no pude cancelar a tiempo deuda de un convenio suscrito con micro empresa de una linea de crédito por el servicio de caja vecina de $[números] que no me renovaron desde el banco, posterior a esto tuve que cerrar definitivamente el minimarket ubicado en la comuna de requinoa , región del libertador. De ese tiempo hasta hoy han pasado alrededor de [números] dias , en el dia [números] fui a cancelar el monto adeudado encontrándome con la desagradable sorpresa que la deuda ascendia a $[números] aprox . Hice los descargos correspondientes tanto en el banco, sernac y reclamos.cl obteniendo como respuesta solo a traves de sernac un rotundo no a mi peticion sin explicar el porque de esta determinación, razón por la cual apelo a uds informándoles ademas que lo mio es un servicio adquirido con micro empresa y no un crédito de consumo por lo que no debiera cobrar intereses ,menos en la proporción que lo hace banco estado. Solicito se me condonen todos los intereses por ser un servicio y no un credito

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Comentarios

Gladys S

Mi problema es en Banco Estado de Chile, aun no tengo alguna solucion y dia a dia aumentan los intereses
11 de Mayo a las 10:36 hs.
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Gladys S

A la fecha nadie se pronuncia a cerca del reclamo y los intereses suben todos los días .Quiero enviar mi problema al presidente del banco y no me dejan ,porque éste no es como para que lo soluciones su alto cargo. Es importante que él sepa lo desesperante el abuso que cometen con personas trabajadoras y honestas como mi esposo y yo que solo quieren pagar pero no lo que nos están cobrando. Acudo a uds para que me ayuden a divulgar y solucionar lo que me sucede a la brevedad porque me esta produciendo un estrés enorme en el interior de mi familia.
muchas gracias de antemano
26 de Mayo a las 11:16 hs.
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