Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Tienen una publicidad en <a href="/facebook">Facebook</a> en donde famosos hablan de lo maravilloso que es su producto, cuando vas a realizar la compra te dice que son 39.95 y cuando la hice me llego un correo indicando que la facturación es de [números].77 eso no fue lo que yo acepte que me cob…
Publicado 21 de Abril
Hoy acabo de comprar un paquete de crema aruvela y tenía un precio diferente al cargo que hicieron a mi tarjeta fue excesivo no lo puedo tal engaño
Publicado 21 de Abril
Compre el kit que ofrecían a 39 95 usd pero me ha llegado un mensaje que me cargarán [números] usd. Quiero anular la compra como.podria hacer. siento que su publicidad es engañosa y no deseo ya el producto. att
Publicado 21 de Abril
En viernes, 18 de enero de [números] 2:26:20 gmt-6, escribió: estimado cliente, le agradecemos su correo electrónico. nuestros registros indican que ha pedido auvela - paquete signature (que contiene 4 productos). Número de pedido: [números]da0c7a[números]c[números]e5bd. su pedido ha sido rec…
Publicado 21 de Abril
Compre por error un kit completo, deseo hacer la anulación ya que gaste muchísimo más de lo que tenia establecido, espero puedan ayudarme a la brevedad posible
Publicado 21 de Abril
Recién compre una promoción de auvela la cual costaba $26.[números] , lo cual consulte con mi esposo y podemos pagar, él acaba de revisar la cuenta y me dice que me cobraron la cantidad de $[números].[números] lo cual no podemos pagar porque no esta a nuestro <a href="/alcance">Alcance</a> para rea…
Publicado 21 de Abril
Buenas tardes compre por este medio unas cremas auvela chile el precio esta en usd que era $27.[números] en peso chileno y luego hago la transacción con mi tarjeta master card y nunca me da el valor solo me pide el numero de tarjeta y se realizo la compra nunca te indican el valor y luego me lleg…
Solucionado 23 de Mayo
El día de ayer hize una compra en la página de auvela, quería una crema por el valor de usd 30 dólares el cual decía que estaba con esa promoción, pero al terminar la transacción ingreso a mi correo y sale que me han cargado usd [números].77 dólares. Necesito la devolución de mi dinero. Me han cobr…
Publicado 21 de Abril
Realice una compra de 4 cremas y me debitaron más de lo que mencionaban en el precio de compra, favor contactarme.
Publicado 21 de Abril
Compre un pax de cremas auvela en u$39 y fracción y me cobraron u$[números] una estafa exijo que me devuelvan el dinero y anulen la compra... A todas luces publicidad engañosa
Publicado 21 de Abril