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Soy de chile normalmente compro en estados unidos mediante el servicio de casilla internacional de aeropost y no eh tenido ningún inconveniente hasta ahora, realicé una compra una el problema es que debería haber llegado el lunes 17 de julio a mi casilla, usps marco el paquete como entregado pero e…
Publicado 08 de Agosto
Realice 2 pedidos utilizando el casillero. Ambos pedidos llegaron a miami, aeropost lo confirmo. El pedido mia000039497516: debía venir 1 vestido y 1 tenis para niños. Solo venía el vestido, los tenis de niño los colocaron en el pedido mia000039497011. En el pedido mia000039497011: llego pero con…
Publicado 19 de Julio
Que ocurre con este paquete?, mia000039437707 desde el 3 de julio llego a miami, y solo die en transito a pais destino, casi 10 dias de viaje!!!! ya esto es muy reiterativo, para entregarme el paquete 15 dias, demaciado.
Publicado 11 de Julio
Mia000038640295 compre citrato magnesio aeropost colombia, lo devolvi por efectos secundarios, no me reembolsaron el dinero, lo recepcionaron en una bodega con personal sin la capacitacion para manipulacion de medicamentos , lo abrieron , contaron las capsulas y lo devolvieron de nuevo, peticion…
Solucionado 26 de Abril
El día 2 de febrero de 2023 compré en aeropost mediante su servicio "precio todo incluido" una tapa para mi camioneta valorada en usd 2.100,00. utilicé este servicio ya que aeropost asegura que el valor a pagar incluye todos los costos asociados, y de no gustarme el producto lo puedo devolver. el…
Publicado 16 de Febrero
Hice un pedido por amazon el cual tenía 4 paquetes (el más grande un block de hojas a4) y decidí utilizar aeropost perú para abaratar costos de envío a lima. llegaron los paquetes (en diferentes fechas) a la dirección de aeropost en miami e hice el pago, pero hubo una confusión de mi parte al mom…
Publicado 12 de Diciembre
Me indican que paquete se encuentra en serpost y el mismo no se encuentra registrado en serpost.
Solucionado 17 de Octubre
Cliente 51229 reclama paquete perdido. prealerta de ebay ve a tu historial de órdenes detalles del pedido hora del 9 jul. 2022 a las 11:44 pedido número de 21-08841-30291 pedido total us $128.95 (1 artículo vendedor: shobr50 información de entrega se entregó …
Solucionado 02 de Octubre
Sucede a compro se efectuó el 24 de agosto llegaba el 31 de agosto y noha sido recibido y supuestamente lo entregaron en oficina en miami
Publicado 04 de Setiembre
Buenas noches resulta, que el día martes 23 de agosto, realiza una compra de 209 dólares con aeropost, como lo he hecho siempre, sin inconveniente alguno, sin embargo, en la app de aeropost no se me reflejaba el seguimiento del paquete, y en el día de hoy jueves 25 de agosto, resulta que mi cue…
Solucionado 01 de Setiembre
Realize una compra y se me cancelo un par de horas despues, pero el reembolso del dinero no se llevo a cabo y ademas de ello, se me cerro la cuenta. no tengo acceso a mi cuenta de aeropost, para poder realizar algun reembolso desde mi cuenta
Solucionado 10 de Setiembre
En junio hice un pedido, la fecha de llegada era entre el 12 de julio, pero ya es 22 de agosto y no me ha llegado el pedido, lo necesitaba para antes de esta fecha y nunca llegó, según su historias indican que se encuentra en aduanas en el país destino, pero esta desde el 30 de junio.
Publicado 22 de Agosto
Help package sent to the wrong address: 6703 nw 7th st # sjo 51499, miami, fl 33126-6007, united states the correct address is: 1 aeropost way, sjo-51499, miami, fl, 33206-3206, (786) 322-2032 tracking tba630489686000 and tba630490050000 - amazon logistics. final details for order #111-3322…
Publicado 15 de Agosto
Pedi unos audifonos publicados en alibaba pegue el link y me dieron una cotizacion pague en efectivo. Despues salieron conque valia mas 20 dolarea adicionales entonces cancele la compra llevo esperando varios dias el desembolso y no me contactan la perla.es que me atendio en el chat una asesora y m…
Solucionado 09 de Julio
Compre un celular usado en eeuu, en el casillero de aeropost miami lo retuvieron, nunca se comunicaron conmigo a pesar de que envié muchos correos y realice llamadas telefónicas, para que me indiquen los pasos a seguir, sin embargo nunca se comunicaron. Y resulto que el celular es de prohibida impo…
Solucionado 17 de Junio
Paquete retenido por aduanas. Aeropost con trámites engorrosos. tengo un paquete retenido por aduanas en el almacén fiscal de aeropost hace más de un mes. Sucede que de aeropost me envían documento para que realice un trámite de importación de llantas. Recabando información me comunico con funcion…
Solucionado 18 de Abril
Me registre con aeropost hace 1 mes con cuenta verificada les realice dos compras y posteriro a unos dias me cerraron la cuenta y me es imposible el seguimiento de las compras realizadas
Solucionado 24 de Marzo
Hice 2 compras hace 10 dias y aun no llega
Publicado 20 de Diciembre
Mi compra realizada, se encuentra retenido en aeropost de miami, desde el 24/11/2021. He contactado con personal de aeropost y me dicen que solicitaran la liberación del producto, pero a casi un mes nada. Ya pague el servicio de envío a peru. el numero de paquete es el mia000035632836
Solucionado 25 de Diciembre
Un paquete que arribó a miami el 1 de diciembre para envío a costa rica, ni siquiera ha salido de ahí hoy 7 de diciembre. La justificación es que debido al black friday y a navidad, han tenido muchos pedidos y de ahí el atraso. Esto no es de recibo, ya que aeropost es una empresa con mucha experien…
Publicado 07 de Diciembre